斯润天朗作为资深车联网数字化服务运营商,在中国范围内服务的车企数量排名领先,在全球范围内为上汽、东风、北汽、吉利、奇瑞、长城、大众、日产、沃尔沃等超70+客户提供智能网联服务。
随着上汽通用五菱新能源业务的不断发展,上汽通用五菱对云上百万级车辆接入并发及业务弹性伸缩需求,进行了全面前瞻性规划,另外在国际化布局侧,需发挥云端全球一张网优势。客户希望携手华为云与伙伴斯润天朗,共同重塑车控系统2.0,解决各类可能影响业务的风险,保障随着业务发展新系统能够满足更多业务量的并发支持。
原有车控系统还需要充分建立诸多支撑业务的扩容功能,如支持并行任务、需要自动化车控任务调度(如自动补电功能)、控制失败流程可交互等能力,目前车辆控制效率存在可提升空间,以此满足现代车辆远程控制的复杂需求。
挑战1:海量车辆接入的高并发挑战
爆款车型的大卖使得高峰期流量激增,在用车高峰期容易导致车控指令下发延迟高,紧耦合的架构设计又使得旧车控系统无法直接扩容。
挑战2:车型指令兼容性挑战
不同车型配置差异导致指令不统一,每款车型需要单独配置适用的指令范围,多达200+的指令数量给车型指令的维护管理带来极大挑战。
挑战3:业务场景复杂性带来的管控挑战
粗放式权限管理难以满足五菱多角色协同场景下对单个指令级别的精细化控制需求。
挑战4:实时监控与故障定位挑战
缺少对APP后台等上游指令流量数据的监控和记录,指令流量告警功能的缺失导致平台管理员无法第一时间获取故障信息。
斯润天朗与华为云构建的"云-车-端"一体化智能车控中枢,通过指令集动态编排实现多车型指令兼容,四维权限引擎保障指令的精细化管控,结合状态感知型通信网关与全链路操作审计体系,支撑500万+车辆安全可控的远程服务。
松耦合架构设计
采用集群的快速弹性伸缩技术进行可扩展平台架构设计,满足业务扩容和新功能开发的快速上线要求。
中间件优化
识别性能瓶颈,通过缓存优化、异步任务队列等技术手段,确保高峰期指令执行成功率达99.99%,以成功提升用户的用车满意度为最终目的。
指令业务重构
通过创新的指令集设计,将相同配置的多个指令抽象为指令集,通过指令集与车型的关联快速关联配置。
四层权限粒度设计
菜单级- 功能模块级-指令集级-单指令级,角色权限动态组合,功能和指令按需分配。
构建三层监控体系
实时流量仪表盘、多级告警配置、全量日志追溯,满足对监控10万+/分钟的指令流量的监控和告警需要。

使用的华为云服务与关键价值:
基于华为云全栈技术能力构建的智能车控中枢,通过高性能云原生架构与弹性资源组合,实现500万+车辆接入实现与操作合规管控,具备四大核心价值:
车规级高可用架构:采用TaurusDB集群+Redis主备部署,保障指令下发99.99%可用性;通过华为云CCE集群的弹性伸缩能力,以及华为云分布式中间件,支撑10万+/分钟的高并发车控请求。
全链路弹性扩展能力:基于华为云ECS、Kafka消息队列和对象存储OBS,构建存储计算分离架构,同时进行全流程监控,满足业务爆发式增长需求。
车企专属安全防护体系:通过WAF、漏洞扫描、安全审计等服务进行安全防护,结合全场景的监控运维体系,确保车控指令传输、存储、执行全流程符合相关安全标准。
海量数据高效处理:结合华为云DataArts Studio和DLI的大数据能力,进行数据的分层设计架构,实现数据应用一体化,高效处理,提升整体效益。

华为云携手斯润天朗通过技术+生态双轮驱动,赋能新一代远程车控平台的技术架构与功能体系,构建“高效、安全、可扩展”的车辆远程控制中枢。
高并发车控与业务零中断保障:百万级的车辆并发接入,通过集群化部署与自动故障转移机制,实现车辆控制指令的秒级响应,确保车辆解闭锁、空调启停等高频控制场景“零中断感知”,提升终端用户服务体验。
数据零丢失与合规性:基于PKI/CA证书体系与TLS双向认证,对远程控制指令进行端到端加密;指令执行日志全量记录,满足车辆数据安全法规要求。防止恶意指令注入与数据泄露,保障车辆控制权唯一性,为车企通过等保三级、车联网数据安全合规提供技术基础。
运维效率提升与资源成本优化:通过指令批量下发、异步任务调度等功能,单次支持10万级车辆任务处理;结合华为云OBS分级存储,降低日志长期保存成本。减少人工逐车操作时间,运维效率提升80%以上;按需付费模式避免硬件资源闲置,TCO降低30%。
生态协同与多平台无缝对接:标准化API接口支持APP后台、OTA平台、诊断系统等第三方业务系统快速接入,车型转发配置实现新车型分钟级上线。打通研发、生产、售后全流程数据孤岛,加速生态伙伴功能集成,缩短新车型上市周期。
数据驱动决策与故障精准定位:实时监控指令成功率、车辆在线率等关键指标,通过可视化报表快速定位失败根因。实现车辆状态可视、可控、可追溯,降低售后投诉率;数据模型支撑功能迭代优化,助力车企精准定义下一代网联功能。