业务挑战
业务挑战
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消费者购物体验差
当前门店网速慢且连接数过多时经常断网,与消费者交互的设备少或者设备响应慢,导致缺乏贯穿消费者消费全旅程的互动手段,从而无法为用户提供个性化、有温度的服务当前门店网速慢且人多时断网,与消费者交互的设备少或者设备响应慢,导致缺乏贯穿消费者消费全旅程的互动手段,从而无法为用户提供个性化、有温度的服务 -
智能终端彼此孤立,引流效果差
线下门店部署了大量的智能终端设备为了通过人机交互实现线上线下引流,但由于门店网络带宽、时延和连接数限制导致设备离线工作且彼此间相互孤立,无法在线互联互通,导致引流效果差线上线下流量入口割裂,线下由于地理位置原因流量有限,无法通过线上线下融合,现实虚拟融合,业内业外跨界融合进一步吸引流量
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数据安全难以保证
数据是企业的核心资产,具有很高价值,是攻击者以及恶意竞争者垂涎的目标,特别是由于门店网络的安全性漏洞导致的数据泄露,不仅对企业造成利益损失,还很可能带来公关危机数据是企业的核心资产,具有很高价值,是攻击者以及恶意竞争者垂涎的目标,特别是由于门店网络的安全性漏洞导致的数据泄露,不仅对企业造成利益损失,还很可能带来公关危机 -
缺乏消费者洞察,商品设计与创新难
由于网络带宽、时延、连接数所限,导致人货场关联的数据收集手段少且收集到的数据质量差,从而缺乏有效手段洞察消费者需求,并以此进行快速的商品原型设计和出样、以预测性分析确定产量、反复优化改进由于网络带宽、时延、连接数所限,导致人货场关联的数据收集手段少且收集到的数据质量差,从而缺乏有效手段洞察消费者需求,并以此进行快速的商品原型设计和出样、以预测性分析确定产量并反复优化改进
解决方案架构

5G智慧零售解决方案总体架构
在5G为代表的新技术推动下,消费终端将更加多元化、去中心化,基于“网络+数据+算法+算力”构建线上线下融合、现实虚拟融合、业内业外融合的智慧零售体系
方案优势
云网融合(5G、云)
统一平台和入口,集成零售行业应用,快速引入生态, 提供5G敏捷上云
设备数据远端高速接入
通过5G、Wifi、NB-IoT等网络接入设备,支持线下门店设备以MQTT、网关、API等多种方式互联,快速搭建,实现设备数据远端高速接入
跨网跨云集成
基于ROMA集成平台支持设备、应用、物联网、大数据及AI间跨网跨云集成,消除物理世界与数字世界的隔阂,打造线下门店创新应用及创新体验
边云协同
基于边云协同与云端大数据AI技术结合,实现边缘侧视频分析、人脸抓拍,VIP识别、大屏实时互动等边缘侧数据的实时分析处理,提供个性化科技体验
云端数字化转型平台
结合大数据、AI、PaaS等技术提供云端数字化转型平台,支撑线下门店应用的构建,实现对线下门店的统一集中式的管理