业务挑战

  • 规范管理难,归档查询难

    上千类案件的流程、规范、表格模板的管理存在难度,且历史案件资料和许可证资料都是纸质存档,查阅较困难

    上千类案件的流程、规范、表格模板的管理存在难度,且历史案件资料和许可证资料都是纸质存档,查阅较困难

  • 跨部门协同效率低

    办案过程需要进行跨部门数据联动,执法机构跨部门提取数据存在困难,需经过线下繁琐审批流程,效率低下

    办案过程需要进行跨部门数据联动,执法机构跨部门提取数据存在困难,需经过线下繁琐审批流程,效率低下

  • 行政审批流程繁琐

    城管内部管理科室与执法部门协同时,执法资料的传递、同步较困难,需较长的内部审批流程,执法效率低

    城管内部管理科室与执法部门协同时,执法资料的传递、同步较困难,需较长的内部审批流程,执法效率低

  • 执法文件易造假

    纸质许可证存在易伪造、造假识别难的问题,为执法办案埋藏风险

    纸质许可证存在易伪造、造假识别难的问题,为执法办案埋藏风险

解决方案场景

联合管理科室、执法中队和外部部门等众多执法部门,利用区块链技术对执法办案过程、证据材料等信息进行链上协同与记录存证,提高执法办案效率,降低安全风险

执法案件协同

联合管理科室、执法中队和外部部门等众多执法部门,利用区块链技术对执法办案过程、证据材料等信息进行链上协同与记录存证,提高执法办案效率,降低安全风险

  • 管理科室、执法指导科、执法案审科、执法中队和外部部门对每个案件进行线上化协同和审核,全过程在区块链存证

  • 管理科室可自定义工作流程,案件协同审批流可根据具体情况灵活调整

  • 案件任务,根据各执法中队人力配比,按照一定规则自动分发到中队

  • 办案协同全过程中,系统自动通知当前处理人,提醒待办,提高协同效率

  • 系统自动统计历史案件详情,记录执法人员处理案件数量及质量,并作为其工作考核依据

展开详情

解决方案架构

架构简述

区块链非现场执法解决方案利用区块链连接各个内部和外部部门,自定义工作流,提升办案效率

  • 保护隐私

    支持基于国产密码算法标准的数据安全保护功能,对数据进行脱敏处理以及加解密保护,支持基于信创云部署

  • 高可靠性

    通过区块链分布式存储的特性,解决因集中存储故障从而影响整体系统正常运行的情况

  • 多方协同

    全过程审批业务在区块链上进行,发挥区块链抗篡改、防抵赖技术特性,各参与方可进行多方可信协同和信息交互

  • 自定义工作流引擎

    对于特殊的协同流程,系统可自定义特殊协作顺序和规则,适应不同案件的需求

  • 低耦合,动态扩展

    系统后台设计采用微服务架构,每个案件模块可单独升级,适应不同部门的需求变动

方案优势

  • 办案流程规范化和模板化

    每类案件的流程规则标准化,同时对线上审批页面提供帮助指导与相关法规查看,帮助执法人员了解最新规则

  • 各部门间信息互通高效协同

    通过区块链实现内部和外部部门高效联动、案件数据可信分享,推动办案效率大幅度提升

  • 高效流程引擎

    城管内部管理科室与执法部门协同过程全程可监控,系统自动提醒相关人员处理案件,协助每个案件流程快速推进

  • 行政文件电子化防造假

    引入电子签章技术,实现行政文件全部电子化,线上可验证签章真伪,杜绝造假情况

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