业务挑战
-
工作效率低下
传统的人工数据录入方式,由专门的数据录入员将数据一条一条录入计算机存储,这种方式耗费了大量的人力和时间,导致效率低下
传统的人工数据录入方式,由专门的数据录入员将数据一条一条录入计算机存储,这种方式耗费了大量的人力和时间,导致效率低下
-
材料录入难度大
传统录单任务繁重、强度大,录入员在高强度重复工作状态下极易疲劳出错,如单据中错行,覆盖等情况难以识别,影响到后期业务办理
传统录单任务繁重、强度大,录入员在高强度重复工作状态下极易疲劳出错,如单据中错行,覆盖等情况难以识别,影响到后期业务办理
-
理赔周期长
理赔材料(身份证/银行卡/医疗单据)提交至保险公司后,需要业务员进行手工核对信息并录入至业务系统中,导致理赔周期拉长
理赔材料(身份证/银行卡/医疗单据)提交至保险公司后,需要业务员进行手工核对信息并录入至业务系统中,导致理赔周期拉长
解决方案场景
场景介绍
场景特点

场景介绍
场景特点

解决方案架构
保险单据识别解决方案
在保险业务员拓展业务中,每天会存在大量的保险单据需手工录入系统中。保险单据OCR服务支持对各类保险单据、合同、增值税发票、表格单据的批量扫描识别,同时支持用户自定义识别模板,从而大大缩短了业务录入时间,提高业务处理效率
架构优势
方案优势
针对保险行业各种业务场景优化,证照类识别关键字段精度达到99%,业界领先;通用表格识别、增值税发票识别等精准度超过友商,可有效提供录入效率
在保险全业务流程中,可充分利用OCR技术,替代人工处理,提高理赔效率,缩短理赔时间,提高用户体验,同时降低人工成本
证件及医疗单据支持复杂背景、扭曲、倾斜等场景;表单支持盖章、错行等复杂场景,可大幅降低业务中需要人工完成的重复性劳动,降低人力成本
华为云提供符合RESTful规范的API访问接口,兼容性强,使用方便,简单易用;保险各业务系统可进行方便集成,替代人工操作,提升业务效率