趋势分析

行业发展趋势

数字城管时代实现了城市管理标准化、数字化和业务流程化;智慧城管时代逐步引入了物联网、视频、 AI、GIS等新技术,逐步从标准化走向精细化、专业化;当前城市管理相关部门与国家、省、市、区县,缺乏部门协同、信息联动,无法有效对城市管理工作进行统筹协调、指导监督、综合评价,通过城市综合管理服务平台的建设,坚持共谋共建共管共评共享,推动城市管理走向城市治理

数字城管建设已成规模,不断向智慧化建设升级

在体制、机制和技术巨大变革的背景下,数字城管建设已成规模,实现了城市部件、事件的管理主体、管理对象与管理流程的标准化和数字化。已建城市积极推动数字城管不断向智慧化建设升级,连接城市管理的一切人、一切物和一切事

智慧城管升级综管服平台,形成“大城管”工作格局

新形势下,智慧城管在纵向上正朝着大城管全业务延伸,在横向上朝着网格化+智慧城市多领域延伸。搭建国家、省、市三级城市综合管理服务平台,构建适应高质量发展要求的城市综合管理服务工作体系,增强城市管理统筹协调能力,提高城市精细化管理服务水平,推动实现城市治理体系和治理能力现代化

共建共治共享,推动城市管理向城市治理转变

践行“人民城市人民建,人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,让更多的人民群众参与到城市管理中来,构建全社会共建共治共享的新格局,推动城市管理向城市治理转变

展开

业务挑战

业务挑战

  • 问题发现效率低

    采集员队伍是巡查发现问题的主要来源,极大依赖于采集员专业水平,人力成本高;缺少智能化、自动化手段及时发现城市管理问题,效率低下
    采集员队伍是巡查发现问题的主要来源,极大依赖于采集员专业水平,人力成本高;缺少智能化、自动化手段及时发现城市管理问题,效率低下
  • 部门协同困难多

    部门之间“管理分治、系统分建、数据分散”,疑难案件缺乏协同管理,处置部门推诿扯皮,问题得不到及时解决,基层工作开展困难
    部门之间“管理分治、系统分建、数据分散”,疑难案件缺乏协同管理,处置部门推诿扯皮,问题得不到及时解决,基层工作开展困难
  • 数据分析手段少

    数据采集的不完整,不利于管理的深化;数据实时性较差,无法形成定量的分析;缺少数据的汇聚分析,对城市管理和公共服务的判断只能停留在定性层面
    数据采集的不完整,不利于管理的深化;数据实时性较差,无法形成定量的分析;缺少数据的汇聚分析,对城市管理和公共服务的判断只能停留在定性层面
  • 系统孤立决策难

    平台重复建设、系统孤立、数据汇聚难,缺乏统一数据分析决策系统,形成科学决策依据
    平台重复建设、系统孤立、数据汇聚难,缺乏统一数据分析决策系统,形成科学决策依据

解决方案场景

高效协同,闭环处理

加快数字化城市管理向智慧化升级,实现城市管理部门联动、高效协同,科学决策

  • 信息采集:万米网格、城市部件及事件管理基础上,构建立体化多模式信息采集体系,通过华为云AI、视频智能识别、物联感知等新技术手段主动发现市政监管问题,自动预警、上报监督中心
  • 事件智能判重:依托华为云EI提供的智能分析与图计算能力,依据事件发生的时间、地点、类型等参数,自动识别接入事件之间的相似度,ISV可依据阈值设定的原则,自动合并疑似重合事件,提升事件处理效率,降低事件处理成本
  • 事件智能分拨:依托华为云EI提供的智能分析与自动学习能力,结合城市管理业务知识库,将接入城市管理事件智能分析并分拨,结合工单系统形成工单,自动派发至各相关委办局
  • 智能研判 :通过华为云大数据、智能分析、一站式数据治理与管控平台DAYU,形成综合性城市管理数据库,构建行业数据分析模型及专题指标体系,强化智慧城管数据辅助,支撑政府科学决策和应用创新

解决方案架构

智慧城管解决方案架构

以城市数字平台为核心,以感知为抓手,全面建设市政公用、市容环卫、园林绿化、综合执法等领域智慧应用,纵向对接国家平台、省级平台,联通县(市、区)平台,横向整合或共享城市管理相关部门数据资源,统筹协调、指挥调度、监督考核、综合评价城市综合管理服务工作,实现城市治理数字化、精细化、智慧化

方案优势

数据使能,一站式治理与管控

DAYU提供贯穿城管数据全流程一站式治理、开发、运营平台,对汇聚数据进行清洗、校验、抽取、融合,全方位的数据探索稽查和分析,实现城市治理多源数据清洗、标准化和主题联接,形成综合性城市管理数据库

智能识别,伙伴能力灵活接入

利用视频+AI实现对城市管理中违规、违法事件的实时监管、主动发现、智能分析,解决人工巡查不及时、商贩钻执法空子等问题;提供数据底座标准开放接口、开放算法仓等多层次、多类别的生态开放能力,支持生态伙伴能力灵活接入

集成使能,简化数据开放共享

通过集成使能平台ROMA对大数据平台、GIS平台、视频云平台、物联网平台等行业共性能力进行接口标准化,供城管应用调用;基于大数据技术建设综合性城市管理数据库,向上层应用提供数据查询API服务

客户案例

上海市某区12345智能感知分析平台

区城运中心与华为共同利用大数据、人工智能、自然语言处理等技术,开发12345智能感知系统,从时间、空间和人群三个维度,动态分析热点话题的关联,提前预判热点问题趋势及风险态势,为“高效处置一件事”提供决策支撑

联系我们的专家,华为云将竭诚为您提供智慧城管咨询服务

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