智能客服行业相关规范

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云知识 dli相关问题 dli相关问题 时间：2020-09-03 17:14:45 数据湖探索 （Data Lake Insight，简称 DLI ）是完全兼容Apache Spark和Apache Flink生态，实现批流一体的Serverless大数据计算分析服务。DLI支持多模

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节点（Broker） 消息中间件的服务节点。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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华为云计算 云知识 建立物理化命名规范 建立物理化命名规范 时间：2021-06-02 14:44:17 数据库 在数据库物理化模型建设的过程中，要建立命名规范，对实体进行物理化命名。命名要遵循以下要求： 1. 根据数据库物理特性进行命名； 2. 名称有效字符的范围（避免使用非法字符出现在名称中）；

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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华为云计算 云知识 安全专家服务相关介绍 安全专家服务相关介绍 时间：2021-04-13 15:10:45 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 安全专家服务服务依托华为的专业安全能力积累，根据用户诉求提供针对性的安全专家服务。 网站安全体检 ▪覆盖SQL注入、XSS

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华为云计算 云知识 公网接入-成本优化相关介绍 公网接入-成本优化相关介绍 时间：2021-03-25 16:03:29 云服务器 云计算 网络安全 公网IP 公网带宽使用量：根据业务公网带宽使用量的多少，选择合理的计费模式。 主要支持如下几种计费模式： 1.带宽计费：按购买带宽大小和使用时长进行收费；

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华为云计算 云知识 弹性文件服务相关概念(术语) 弹性文件服务相关概念(术语) 时间：2020-06-16 19:32:36 弹性文件服务 使用之前，请先了解以下相关概念，从而更好的使用弹性文件服务。 NFS NFS（Network File System），即网络文件系统。一种

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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华为云计算 云知识 物理化对象命名规范示例 物理化对象命名规范示例 时间：2021-06-02 14:45:38 数据库 数据库物理化命名要遵循一定的规范。如下是常见的对象命名规范示例： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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数据安全分析平台进行处理和分析，实现智能的深度威胁关联检测和发现，识别安全威胁事件，同时将 企业主机安全 、Web防火墙和DDoS流量清洗等安全服务上报的告警数据进行汇合，可视化地实时呈现完整的全网攻击态势；进而为安全事件的处置决策提供依据。 安全编排能力，针对已检测安全威胁，生成安

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华为云计算 云知识 云硬盘扩容的相关介绍 云硬盘扩容的相关介绍 时间：2021-03-23 14:49:46 云存储 云计算 企业应用 数据加密 云硬盘扩容，用户可按需购买，在线扩容，业务不中断，一起了解一下具体介绍： 业务起步：配合卷10GB小容量起配，用户可按需购买云硬盘，在

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，清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检（ Speech Analytics ）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力，且具备知识库、任

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⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等)，为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提⾼⼈效、降低成本，从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能云客服整体解决⽅案 通

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课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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华为云计算 云知识 DDoS高防服务相关介绍 DDoS高防服务相关介绍 时间：2021-04-12 19:46:47 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 DDoS高防服务通过修改DNS解析引流，变更对外服务地址为高防IP，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，保护源站IP

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