云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服数据设计 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 数据库设计中的物理设计

    华为云计算 云知识 数据设计中的物理设计 数据设计中的物理设计 时间:2021-06-02 14:34:01 数据数据设计中的物理设计阶段是指,在用户确认的逻辑模型基础上,以数据库系统运行效率,业务操作效率,前端应用效率等因素为出发点对模型进行的调整。面向物理实施过程的

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    GaussDB 提供使用内网、公网和数据管理服务 Data Admin Service ,简称 DAS )的连接方式。 DAS连接 通过华为云数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理

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  • 数据库设计基础

    云知识 数据设计基础 数据设计基础 时间:2020-12-08 10:14:51 HCIA-GaussDB系列课程。本课程主要介绍数据设计的方法基础及相关概念。 目标学员 高校学生、个人开发者中的数据库初学者 课程目标 了解如何设计数据库。 课程大纲 第1章 数据设计概述 第2章

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  • 智能客服数据设计 更多内容
  • 数据库设计的困难

    华为云计算 云知识 数据设计的困难 数据设计的困难 时间:2021-06-02 09:37:09 数据数据设计面临的主要困难: 1. 熟悉数据库的人员缺乏业务知识和行业知识; 2. 熟悉业务知识,了解业务流程的人往往缺乏对数据库产品的了解,对数据设计流程也不熟悉; 3.

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  • 数据库设计的概念

    华为云计算 云知识 数据设计的概念 数据设计的概念 时间:2021-06-02 09:23:33 数据数据设计是指对于一个给定的应用环境,构造优化的数据库逻辑模式和物理结构,并据此建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储和管理数据,满足各种用户的应用需求。 文中课程

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  • 数据库设计与管理

    云知识 数据设计与管理 数据设计与管理 时间:2020-12-14 10:35:08 HCIP-GaussDB-OLAP V1.5系列课程。本课程主要讲述:各种数据库对象的主要概念,如何创建与管理这些数据库对象,给并给出部分设计原则。 目标学员 希望成为高级分布式数据库管理员

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 数据库设计目标的要求

    华为云计算 云知识 数据设计目标的要求 数据设计目标的要求 时间:2021-06-02 09:42:07 数据数据设计的目标一定要设定有时间范围,无条件的目标会导致范围过大而失败; 合理的制定数据库系统的目标是非常有挑战性的事情。目标过高过大,会导致无法实现。目标过小又无法让客户接受;

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    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 数据库设计需求分析的要求

    华为云计算 云知识 数据设计需求分析的要求 数据设计需求分析的要求 时间:2021-06-02 09:51:13 数据库 在做数据设计的需求分析时,需要: 1. 了解现有系统的运行概况; 2. 确定新系统的功能要求; 3. 收集能够实现目标的基础数据及相关的业务流程。 文中课程

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  • 数据库设计的目标是什么

    华为云计算 云知识 数据设计的目标是什么 数据设计的目标是什么 时间:2021-06-02 09:39:43 数据数据设计的目标,是为用户和各种应用系统提供一个信息基础设施和高效的运行环境。 高效的运行环境包括: 数据数据的存取效率; 数据库存储空间的利用率; 数据库系统运行管理的效率。

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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    云知识 华为Cloud Native数据设计原则 华为Cloud Native数据设计原则 时间:2021-06-16 16:41:27 数据库 华为Cloud Native数据设计原则包括: 1. 解耦 计算与存储分离; 主从解耦。 2. 近数据计算下推 IO密集型负载下推到存

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    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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