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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服无问题回答 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能答机器人如何进行知识学习 智能答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能答机器人的优化训练及上线流程 智能答机器人的线上运营监控 01:08 智能答机器人的线上运营监控 智能答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能答机器人的购买流程及基础配置

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 保险智能客服解决方案

    保险智能客服解决方案 保险智能客服解决方案 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,

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  • Udesk智能客服-世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    使用直播进行云展会,使用智能客服支撑客户互动; 2.智能客服回答常规问题,在线客服引导转化和留资; 3.公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。 在大会前,智能客服的引入,让参会人员可以在Web页面直接进行咨询,有效分流了人工坐席的服务量,当遇到智能客服回答问题时,也可灵活转接给

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  • 智能客服无问题回答 更多内容
  • 概述

    概述 智能语音导航支持如下两类机器人的配置: 机器人类型 用途 针对行业 样例 答型对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库、知识图谱结合的回复获取方面的技术。 Client : 我在天河区,请问哪里可以办理社保

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  • 人工服务

    如果是在云客服控制台新增的客服账号,就会存在这个问题。正确流程应该是管理员在呼叫中心的用户管理中配置客服账号。需要先删掉已创建的账号,在云客服控制台中删除账号,然后在呼叫中心中新建账号,可以参考管理人员。 客服人员如何登陆呼叫中心? 管理员在新建账号之后,会给客服人员发送通知邮

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  • 添加问答型对话机器人

    添加答型对话机器人 答型对话机器人可根据用户的具体问题给出具体答案,回答的内容更基于知识而不是用户目的。 在添加答型对话机器人时,您需要事先增加答组,答组与任务机器人中的领域效果类似,用于专门解答特定业务的问题,例如咨询产品资费问题。 选择“知识管理 > 答管理”。 单击“新增”。

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  • udesk文本机器人

    等综合业务系统对接,打通内部数据,并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 常见问题 常见问题 一些您在下单前可能有的疑 拨打950807转2001#,专业顾全程为您服务 一些您在下单前可能有的疑 拨打950807转2001#,专业顾全程为您服务 你们的帮助页面(知识库)

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  • 蒙牛&华为云,助你向“重复工作”Say Bye Bye

    在线上提供对话机器人——智能答服务,快速搭建一个智能答机器人,让机器人代替人工客服人员回答员工的问题。当碰到复杂问题,机器人回答不了的时候,再由人工客服回答。 华为云的技术专家们对症施药提供的破局之策,着实可以为蒙牛带来前所未有的提升和变化。 提升内部OA系统客服人员工作效率 快速构建智能问答机器人:

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  • 适用场景

    适用场景 智能答机器人(QABot) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动智能客服场景中,使用智能答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等询。在不

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  • 保险智能语音回访解决方案

    (外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 立即购买 Udesk Urobot语音机器人

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  • 智能问答机器人简介

    智能答机器人简介 答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能答机器人之前,需要您先购买智能答机器人,目前提供的智

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  • 测试激活问答组接口

    faqGroupId int body M 答组ID faqGroupName String body M 答组名称 faqId int body M 答ID question String body M 问题 answers String[] body M 回答。 prob float body

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  • 什么是对话机器人服务

    Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要提供智能答机器人功能。智能答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务: 智能答机器人(QABot) 智能答机器人 简称QABot,可帮助

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  • 测试特定问答组接口

    faqGroupId int body M 答组ID faqGroupName String body M 答组名称 faqId int body M 答ID question String body M 问题 answers String[] body M 回答。 prob float body

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  • 添加意图模板

    要使用指定的意图模板时,可通过上下文配置的字符串进行定位。 在“语料”页签,单击“新增”,添加语料。 分析客户可能回答,并将这些回答添加到语料中去,例如,客户可能回答我要挂一个明天下午16:00李医生的内科,则双击文本框输入“我要挂一个明天下午16:00李医生的内科”,然后鼠标左

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    营效率,提升目标达成质量 展开详情 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等

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  • 【用户案例】世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方人寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™,对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理,保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持

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  • 自然语言处理迎来风口,华为云对话机器人为企业降本增效

    ,自动答复客户的问题。 当问题超出机器人知识范畴而回答的时候,可以将用户缝转接到人工客服处理。智能答机器人可以帮助企业提升运营效率,但也不会丢失宝贵的销售线索或客户反馈。 华为云智能答机器人持续自主优化,自动归类相似的客户问题,发掘热点问题和趋势,帮助企业实现对客户反馈的全量全角度分析。

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  • 厦门智能制造转型之路

    件开源、使合作伙伴,打通行业全栈,为千行百业智能制造转型赋。 上一篇: 用AI捍卫"头顶上的安全" 下一篇: 悄悄地,锡的制造业正在这样改变! 本期杂志 杂志推荐 第10期 下载 目录 以产业云赋转型升级 做智能世界"黑土地" 华为云:助力企业数字化转型, 赋城市产业集群创新

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • udesk在线客服系统

    统对接,打通内部数据,并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 常见问题 常见问题 一些您在下单前可能有的疑 拨打950807转2001#,专业顾全程为您服务 一些您在下单前可能有的疑 拨打950807转2001#,专业顾全程为您服务 在线客服系统支持接入哪些渠道? 微信

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  • AI人工智能发展现状

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  • 【用户案例】华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

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  • 【直播预告】华为云携手一知智能科技,揭秘AI语音智能如何助力品牌弯道超车?

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  • 自助服务

    只要意图匹配率高于20%,就算是命中了。 TTS法识别日期格式 问题描述 在配置西班牙语对话识别时,发现TTS播报时法将20190801 这种格式的字符串视为年月日的格式进行播报,而直接播报成数字,客户体验不好。因此需要采取措施优化播报结果,使之播报成日期格式。 问题分析 流程中发现论是通过获取ODFS系统日期SYS

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  • 【精选单品】人工智能助力出海企业打出金牌口碑!

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  • 配置场景

    如果匹配到客户说日期错误。 询客户是否需要修改预约日期。 客户回答。 将客户的说话与现有意图(其意图设置为是否确认)匹配 如果匹配到不修改,则进行下一步,告知客户预约成功。如果匹配到需要修改日期,询客户修改为哪一天。 客户回答。 系统携带客户的回答和之前的预约挂号信息再次返回到5的意图识别。

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  • 【618年中钜惠进行时】亲,在吗?全场景智能客服系统,让客户服务成为品牌的核心竞争力!

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  • 常见问题

    常见问题 为什么要配置停用词? 为什么有的意图匹配率挺低,但却也命中了? TTS法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景? IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置语音识别错误次数? 如何配置可以匹配任一字符串的实体? 哪些因素造成ASR识别不准确? 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口?

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  • 产品咨询

    量。 购买产品后期出现问题,是否会有专业人员提供帮助? 我们是一支富有责任感的优秀团队。如果您购买了云客服产品后,在服务期内出现任问题,我们都会有专业顾为您解答,及时帮您处理问题,让您企业的客户服务管理在同行企业中保持领先水平。 我可以登录自己企业的云客服控制台么? 您可以在商

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  • 错误码

    permission to *** the task ***. 权限操作作业。 请联系客服。 403 IVA.0103 Cannot start/update/stop the task *** ***. 法启动/更新/停止作业。 请联系客服。 400 IVA.0104 The camera

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  • 智能客服+智能助手,这波“数字员工”的业务能力太强了!

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  • 【云驻共创】华为云对话机器人服务

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  • 电商客服有点忙,华为云对话机器人为企业降本增效

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  • 对话机器人-功能总览

    智能答机器人简称QABot,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能答机器人之前,需要您先购买智能答机器人,目前提供的智能

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  • 签约 | 国内知名互动游乐设备制造商华立科技携手帮我吧,打造线上线下一体化服务!

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