云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统知网 内容精选 换一换
  • 智能知识中心-企业知乎

    华为云计算 云知识 智能知识中心-企业智能知识中心-企业乎 时间:2021-01-29 09:41:31 知识图谱 乎首页 企业乎主要由问题论坛、经验案例、乎专家、知识众创四个功能板块构成。首页居中展示了推荐内容,问题和经验案例。首页右方展示的个人信息,包括个人头像

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播精选问答-AI智能语音

    95%,并持续优化。 8、Q:一智能科技的售后服务有几种方式,是由合作伙伴还是一智能科技负责? A:针对用户服务,一智能科技共分为三部分:用户顾问(对接商务)、客户成功(定制方案)、AI训练师(话术配置相关),我们始终认为一智能科技是做服务的公司,针对有方向性的问题,也十分愿意与用户共同探讨。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服系统知网 相关内容
  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服系统知网 更多内容
  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么

    华为云联合一智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间:2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    618决胜秘籍|华为云联合一智能科技,实现日均百万用户触达 618决胜秘籍|华为云联合一智能科技,实现日均百万用户触达 时间:2021-06-09 16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI赋能人才培养直播精选问答

    哪些结合?华为云是如何赋能的? A: 1) 确保高并发:途教育在线学习管理平台运用国内三大慕课平台之一“好大学”的技术内核,有多个服务器,支持百万师生在线,未遇到过崩溃情况; 2) 与华为云的技术结合:人工智能实训室,途提供访问功能、资源调度对接;学生在华为云ModelArt

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    上升至55-75s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答,能够使用户的通话体验感更佳,比人工获客效率更高。通过一智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比,在电商活动通知及私域加粉

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 学生用户怎么操作知途实验教学管理平台

    云知识 学生用户怎么操作途实验教学管理平台 学生用户怎么操作途实验教学管理平台 时间:2021-03-30 15:17:11 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏途教育科技有限公司 本文为您介绍学生用户怎么操作途实验教学管理平台。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    ,听一智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 教师用户怎么操作知途实验教学管理平台

    华为云计算 云知识 教师用户怎么操作途实验教学管理平台 教师用户怎么操作途实验教学管理平台 时间:2021-03-30 15:04:53 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 学生用户怎么操作途在线学习管理平台 学生用户怎么操作途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 15:13:07 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 教师用户怎么操作途在线学习管理平台 教师用户怎么操作途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 14:57:27 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了