智能客服与金牌销售部

度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

查看更多 →

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

查看更多 →

华为云计算 云知识 IT与OT融合 企业IT与OT集成 IT与OT融合 企业IT与OT集成 时间：2021-01-13 09:27:26 IT与OT融合是ROMA Connect 应用与数据连接解决方案中的应用场景之一。 企业IT与OT集成 技术创新与行业应用经验的相互结合为工业

查看更多 →

，共建城市智能体。 2020年，华为与湖北都经历了史无前例的考验，但在这样充满挑战的一年里，华为机器视觉与湖北一起取得了长足的进步，在湖北省黄冈、黄石、恩施等地的智慧城市、智慧交通等多领域实现全方位的合作，与武汉地铁集团打造5G智慧城轨联合创新实验室，成功发展6家金牌合作伙伴。疫

查看更多 →

帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

查看更多 →

都无缝的整合在一起，客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公众号渠道进行对接，设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略，希尔顿可根据自己的管理要求进行选用；可以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提

查看更多 →

华为云计算 云知识 与AS关联的服务 与AS关联的服务 时间：2021-07-01 13:56:32 弹性伸缩 云服务器 云主机 云计算 1、AS &ELB结合使用 当用户在使用弹性伸缩时，业务增长时应用系统自动扩容，业务下降时应用系统自动缩容，在伸缩组添加和删除实例时，须确保所

查看更多 →

产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得最佳体验。

查看更多 →

UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

查看更多 →

云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

查看更多 →

ModelArts概览与实验 ModelArts概览与实验 时间：2020-12-11 09:16:13 HCIP-AI EI Developer V2.0系列课程。ModelArts一站式 AI开发平台 是华为公司研发的一款技术产品，提供全流程的AI开发服务，降低AI开发和使用门槛

查看更多 →

给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或

查看更多 →

华为云计算 云知识 查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 时间：2024-02-21 15:43:15 接口说明 根据企业连接网络ID,查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系 URL GET

查看更多 →

5：取消分销商资格后，看不到分销中心。 6：自己发展的直属下级或者间接下级分销商，与自己的上级之间的分销关系丢失，恢复分销商资格后可逆。 7：自己发展的直属下级会员，与自己和自己的上级之间的分销关系丢失，恢复分销商资格后不可逆，永久丢失。 8：自己发展的间接下级会员，与自己和自己的上级之间的分销关系丢失，恢复分销商资格后可逆。

查看更多 →

希望了解华为云服务产品使用、管理和维护的人员。 课程目标 掌握持续开发与集成的理念及基本原则； 理解持续开发与集成对软件开发过程管理的重要意义； 学会如何应用持续开发与集成保持项目整体开发的高速和高效问题。 课程大纲 1. 持续集成理念、方法与实践 2. 代码托管于分支策略 3. Git基本概念及主要操作

查看更多 →

华为云计算 云知识 持续测试与反馈 持续测试与反馈 时间：2020-12-17 09:22:41 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程对持续测试在软件项目开发中的应用进行了研究,提出了软件持续测试时遇到的关键问题并给出相

查看更多 →

云知识 一个系统，搞定制造业各种生产不畅！ 一个系统，搞定制造业各种生产不畅！ 时间：2022-10-12 23:26:33 智能制造 行业解决方案 智能生产 管理平台和工具 数据可视化 疫情给制造业生产经营带来巨大挑战，人工短缺等问题，让自动化优势放大。新旧形势交织下，企业如何更好地优化生产协同能力？

查看更多 →

华为云计算 云知识 资产共享与变现 资产共享与变现 时间：2021-01-14 09:39:08 资产共享与变现是ROMA Exchange 数字化资产中心解决方案中应用场景之一。 资产可信与变现 一站式资产管理中心提供资产计量和运营，在共享的基础上实现变现；基于业务场景需求编排

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

华为云计算 云知识 查询企业连接网络与单个智能企业网关绑定关系ShowEcnWithIeg 查询企业连接网络与单个智能企业网关绑定关系ShowEcnWithIeg 时间：2024-02-21 15:45:06 接口说明 查询企业连接网络与单个智能企业网关绑定关系 URL GET https://ec

查看更多 →