华为云计算 云知识 云耀云服务器重装操作系统
云耀云服务器重装操作系统

操作场景

云耀 云服务器 操作系统无法正常启动时,或系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。

前提条件

  • 待重装操作系统的云耀云服务器处于“关机”状态或“重装失败”状态。

  • 待重装操作系统的云耀云服务器挂载有系统盘。

  • 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。

操作步骤

  1. 登录管理控制台。

  2. 单击管理控制台左上角的位置图标,选择区域和项目。

  3. 选择“计算 > 云耀云服务器”。

  4. 在待重装操作系统的云耀云服务器的“操作”列下,单击“重装系统”。

    只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。如果云耀云服务器不是关机状态,请先关机。

  5. 设置登录密码。

  6. 单击“确定”。

  7. 在“云耀云服务器重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。

    提交重装系统的申请后,云耀云服务器的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。

    说明: 

    重装系统过程中,会创建一台临时云耀云服务器,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该云服务器进行任何操作。

后续处理

如果操作系统重装失败,页面会提示重装操作系统失败。公有云平台支持重试功能,用户可重新执行3-7,重装云耀云服务器的操作系统。

重试后,如果仍未成功,可直接联系客服,客服会在后台进行人工恢复。

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