故宫博物院智慧导游案例

【业务场景】

故宫博物院智慧文博，针对旅客提供智慧导游

见大臣小程序， 使用资料库功能涵盖明清两朝帝王的全方位资料， 让客户通过与机器人的互动学习故宫入驻帝王的历史信息， 通过机器人提升客户学习的乐趣。 

【Udesk Urobot 文本机器人解决方案】

使用资料库、知识图谱功能，通过定义每个帝王的属性，快速建立422位皇帝的资料；

资料库训练，只需训练每个属性，即可快速支持所有帝王的问题，极大减少了训练工作量；

寒暄库功能，通过使用寒暄库，增加机器人与客户交流的乐趣，使机器人看起来更智能；