系统管理
权限管理:可设置员工角色,赋予角色相应权限 。
添加外呼任务:外呼任务分为两步:首先创建一个任务
导入号码:若客户号码数量较多,可以进行批量上传,上传时先下载导入号码模板
任务开启:任务创建完成后,点击开启,进行任务的执行。
客户意向筛选:外呼的数据列表中,可以查看客户的意向,同时可以进行筛选和导出。
通话录音:点击一通电话,可以查看通话详情,以及相应的录音。
数据统计与分析:针对客户呼出的结果,进行数据统计与分析。
服务方式
1.热线电话 : 010 86462001 周一至 周 六 9:00 22:00 周日 9:00 18:00 ,法定假期 9:00 18:00) 。
2.提交工单 :在系统 界面右下角,点击提交工单,我们售后团队会尽快联系您。
3.在线客服在系统界面右 下角,可接入在线客服周一至周五 9:00 12:00 13:30 18:00) 。
完整版请查看:<<Udesk Urobot语音机器人 >>——使用指南:《语音机器人培训》
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