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金蝶云丨云零售会员管理系统

商品链接:金蝶软件实施服务 ;服务商:金蝶软件(中国)有限公司

会员管理属于零售行业产品中的一个重要组成部分;为了吸引和保持更多的顾客,零售企业会把顾客发展成为会员,并制定一些针对会员的优惠和奖励政策。会员管理可以提供强大的数据分析、数据挖掘处理能力,可以通过不同类型的会员消费信息分析来了解不同类型顾客的消费习惯、消费需求等。对消费群体进行调查,并据此来制定服务和刺激消费措施,以提升顾客消费行为。

主要功能

1. 会员基础资料管理

会员基础资料是会员管理的核心资料

3、  支持自定义会员卡类型,根据企业会员管理的类型定义不同的卡类型;

4、  支持会员定额卡、充值卡;

5、  支持记名卡、不记名卡;

6、  支持会员设置多个卡账户管理:积分账户、储值账户;

7、  支持会员商品账户管理,支持次卡管理;

8、  支持IC卡、条码卡、词条卡等多种卡介质属性;

2. 会员相关策略管理

提供灵活设置各种会员策略,对会员享受各种规则进行设置和控制,主要包括:

       会员积分策略,支持按照商品积分、商品分组积分、卡级别积分以及,促销规则积分以及自定义积分规则。

       会员升降级策略,支持按照会员累计积分、累计消费金额、累计消费次数定义会员升降级规则。

       特别积分策略,支持会员生日、会员日,特殊时间段进行特殊积分规则。

       积分清零规则,支持按照年度、月度、以及特定时间段进行积分清零。

       会员积分抵扣配置,支持积分抵现业务规则定义。

       支持自定义老会员带新会员积分规则定义;按照固定积分、会员积分比例等。

       支持会员赠送礼券规则定义;

3. 会员卡主要业务管理

       空卡制作

支持对空白卡进行预处理,对会员孔卡写入商家预定信息,根据卡管理需要,增加“制卡单”。

       卡发行

支持单卡发行和批量卡发行两种方式。

       磁卡补磁

提供磁卡补磁对磁道信息丢失的卡进行补磁操作。

       换卡

支持会员换卡业务。

       卡充值

提供卡金额充值单对提货卡、多帐户卡进行充值管理。

       卡资料维护

提供卡资料维护对卡进行多种业务操作,包括:

包括卡冻结、解冻、挂失、解挂、回收、金额调整、积分调整、有效期调整、卡补磁、IC卡补磁等功能。

       退卡单

针对提货卡,提供退卡的业务功能和控制。包括人工选卡和批量退卡两种方式:

       会员积分管理

支持会员消费积分

支持会员积分支付

支持定义积分兑换方案以及执行门店,根据积分兑换方案,门店进行积分兑换商品。

支持会员积分调整

支持会员积分清零

       会员管理与第三方系统集成

云零售会员管理提供与其他第三方系统集成,(如微信、企业自建商城进行会员信息、会员积分、会员充值、会员第三方消费明细等数据集成)。

金蝶云给企业带来的价值

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