华为云计算 云知识 北师智慧智学伴教学服务-服务支持

北师智慧智学伴教学服务-服务支持

校平台基础包3年
服务内容:
• 远程工具:使用远程通讯工具在客户的允许和配合下,进行远程服务器操作
• 远程安装:为客户进行远程指导安装服务
• 远程备份与会恢复:为客户提供远程备份、恢复服务
• 远程配置:为客户需要增加某些配置时,提供远程调整配置服务
• 远程诊断:当系统在使用中出现问题,提供远程诊断服务
• 紧急救援:当系统出现故障时,远程为客户诊断及排除故障
服务时间:工作日早9点到晚18点
服务电话:010-62968717
服务邮箱:smart@bszhihui.com 
      
使用指南:

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