物业综合管理平台-服务支持
标准维护服务
服务名称：服务描述
技术文档：提供产品使用书、软件功能说明书等技术文档
账号管理：提供用户为用户账号，找回密码，修改密码等账号管理服务
在线课程：提供在线课程知识库，为用户讲解如何使用的课程服务
系统智能机器人：系统中提供智能机器人，指导使用者在使用中的常用用法
数据库清理：提供数据库修复、数据库清理、数据库备份等服务
系统修复：提供不定期对系统进行系统维护，补丁修复等等系统维护服务
在线服务：提供用户在产品使用中需要的技术支持服务，可通过电话、视频、QQ远程等多途径远程支持
软件发布：提供将所需软件发布至服务器的服务
状态监测：在产品使用中提供产品使用状态监测的服务，监测是否出现崩溃等现象
应用评估：提供用户选购产品后根据变化对用户所购产品的能力评估服务
版本升级：提供版本改良和版本重要功能升级等服务
售后服务时间：正常工作日
售后联系：郝经理 18816285301
卞经理 15370336287
邮箱：gw@gwdzkj.com
使用指南：
物业综合管理平台使用指南
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