华为云计算 云知识 纷享销客行业化定制及交付服务-

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培训
(1)在线入门教程
(2)全员培训(与实施过程一起)
2、问题解答
(1)线上系统问题解答及回复
(2)7*14 小时热线电话
3、客户成功服务
(1)免费初级管理员培训和认证 1 次
(2)在线产品升级通知及最佳实践交流
(3)在线视频 CSM 服务
4、问题解答服务支持内容
(1)线上提交问题:企信上--【纷享客服】支持全员基础问题线上咨询(2)需求沟通与客户响应的支持输送
(3)专属企业互联--互联群:用户从纷享(企业互联)企信-互联群可便捷快速地与专属客户成功顾问、研发技术等进行企业专项沟通咨询
(4)7*14 小时热线电话:400-1122-778 客户服务热线支持全员电话咨询 
               
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