华为云计算 云知识 盛原成工业设备售后服务管理系统-服务支持

盛原成工业设备售后服务管理系统-服务支持

设备售后服务管理系统-低连接终端数版
1、盛原成根据买方的实际情况制定培训计划。
2、 盛原成接到买方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于所购软件产品的服务请求后,必须在24小时内做出响应,并安排提供相应服务。
3、盛原成为买方提供技术支持热线电话,保证买方出现问题时能够及时得到有关技术支持,服务时间为星期一至星期五(节假日除外) 售后服务时间:周一至周五,早上9:00-下午6:00 服务热线:020-34583232 服务邮箱:info@shengyc.com 
4、在服务期内,盛原成对购买的软件提供免费升级服务。 
5、盛原成应采取相应的管理、物理及技术措施保护买方软件服务器数据的安全性、私密性和完整性。 
6、盛原成提供技术咨询和优化的解决方案。 
      
使用指南:

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