华为云计算 云知识 容智信息爱博特软件机器人-用户案例

容智信息爱博特软件机器人-用户案例

财务部门业务流程自动化项目
客户案例:某芯片制造商 项目概要: 某芯片制造商导入智能财务机器人进行流程再造,通过导入数字化机器人来提升某芯片制造商的财务部的运营效率,为国产芯片的发展提供新动能。 应用场景: 财务部门业务流程自动化(包含SAP、29家银行网站、国家外汇管理局门户,中国货币政策司,生产企业出后退税系统,互联网+海关,通用税务数据采集软件,电子税务局) 项目难点: 将某芯片制造商的现在财务部门的7大板块全部进行全部的流程再造,需要对现有的流程从大量人员的操作切换成采用AI智能的数字化机器人来实现。 需要提供端到端的解决方案。 分享原因: iBot=RPA +AI , 能够提供端到端更加接地气和落地的方案,非常符合制造商的业务需求,没有假大空的概念,全部都可以落到实处,从票据的识别和管理,自动化报税,银行对账单,海关报关单处理,费用管理均提具有丰富的经验,产品功能强大,系统架构和安全性完全满足长江存储的高要求, 产品设计易用性和操控的友好。与国外一流咨询公司提供的方案相比更完善。
财政局流程自动化项目
目标客户: 政府机构的职能部门,如各市县委办局,财政局,公检法。 客户案例: 某财政局 项目背景近几年,“人工智能”频繁出现在“两会”中。 如果说“互联网+”是“大众创业、万众创新”的新工具,是中国经济又好又快发展的“新引擎”,那么“智能+”毫无疑问将会成为政企业务流程智能化升级的强力“助推器”,也将成为中国数字经济发展的新动能。 “智能+”对行政体系而言,包括对传统政府的主体、行为模式、组织运作等都产生了深刻的影响。从政府政务管理流程的角度出发,政府可视为一种公共管理的智慧集合,在人工智能不断渗入的情况下,传统政府正在从单一的、自然人的政务智慧集合,逐渐演化为人机高度融合的泛政务智慧体系。 项目概要: 某财政局财务打造智慧政务、善政、惠民促进科学政务治理,深度推进政务服务实施“一网、一门、一 次”改革实施方案,政府政务管理流程的角度出发,通过数字化机器人实现政府日常大量重复的日常操作工作,从而实现降低成本和提升服务效益的目的.把政府员工从重复的每天和每月周而复始的低附加值的工作中释放出来,从事更多有助于政府的工作,实现了人员后台支持向前台业务单位支撑的重要战略转型。 应用场景: 财务部门业务流程自动化(财报台账报表,开票系统, 流程管理平台,税务系统,门户网站等) 分享原因: 在内部实现了对财务人员的时间的释放,将财务人员从重复的每天和每月周而复始的低附加值的工作中释放出来,从事更多有助于政府服务的工作,实现了财务人员后台支持向前台业务单位支撑的重要战略转型。
电信行业流程自动化项目
目标客户:电信行业 客户案例:某联通公司通过智能机器人进行流程再造;服务订单管理、客服系统整合、质量检测、信用度分析、欺诈分析、业务系统整合、投诉管理等,机器人可整理来自不同来源的信息,对其进行验证,并在较短的周转时间内完成服务订单。提升客服体验。了解客户,为了减少欺诈行为,电信公司一直在遵循了解客户(KYC)这一流程,客户必须在获得电信连接之前填写其基本详细信息。收集信息,验证信息和处理请求的过程通常会花费工作人员大量时间,客户的体验将会变差,在某些情况下甚至会转向能够提供更快服务的对手公司那里。机器人有助于将客户的身份与之前已知的研究数据进行匹配,在相关细节符合法规要求时对其进行验证。机器人应用于该流程,不仅有助于缩短等待时间以改善客户体验,还能够提高数据的准确性。 项目概要: 某联通公司智能财务机器人进行流程再造,通过导入数字化机器人来提升上海联通的财务部的效率, 通过将将财务部日常的工作交给机器人去做,让财务人员有更多时间去业务部门进行业务的成本核算等有助于业务发展的工作。 应用场景: 财务部门业务流程自动化(开票系统, 联通流程管理平台,税务系统,集团门户,联通内部商城,联通电子商城), 开票流程自动化, 差旅审批自动化 项目难点: 财务机器人需要具有多种复杂逻辑的处理能力,智能判断多种逻辑规则。 定期监控OA系统的开票申请,然后自动登录税务系统进行开票操作,需要处理各种负责的情况。 按照现有报销审批制度,自动进行判断和识别,需要区分地级市和一线城市的报销标准的差异,自动审核差旅补贴等。 分享原因: 在联通内部实现了对财务人员的时间的释放,将财务人员从重复的每天和每月周而复始的低附加值的工作中释放出来,从事更多有助于企业经营的工作,实现了财务人员后台支持向前台业务单位支撑的重要战略转型。
某零售行业流程自动化项目
目标客户:零售行业 客户案例:某全球最大的家居用品零售商,物流定仓,进销存管理。通过数字化机器人替代人工处理零售商后台的业务流程,从而实现减少人工和降低成本的目的 项目概要: 通过数字化机器人替代人工处理某零售商后台的业务流程,从而实现减少人工和降低成本的目的。 应用场景: Citrix虚拟环境、仓储物流、ERP、自主开发的订舱系统 项目难点: 100% 基于Citrix 环境操作,业务异常状态非常多,需要机器人具有非常强大的复杂业务逻辑的处理能力。由于Citrix 的后台的订舱系统已经使用对年,人工订舱时有大概200多种异常情况,需要机器人也能够完美处理这些异常情况,实现100%的业务自动化。 需要集中监控订单邮箱,然后统一调度分配不同的机器人执行任务。 分享原因: 1.iBot=RPA +AI ,不仅具有强大的RPA的功能,同时具有强大的AI功能,产品技术架构完善,安全性符合最严格的安全设计要求。 2.多个机器人协同共同完成任务,机器人自动调度和协同完成任务。 3.能够处理非常复杂逻辑能力。 能够基于图像识别,提供跟人一样的人工智能技术。 4.产品设计易用性和操控的友好,产品功能和性能在全行业中处于绝对的领先地位。

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