Huawei Cloud ayuda a Midea a expandir su negocio en todo el mundo mediante servicios y arquitectura unificados

Perfil del cliente

Midea cree en la humanización de la tecnología. Ofrece soluciones para hogares inteligentes, tecnología de construcción, tecnología industrial, robots y automatización, así como para sectores de innovación digital, gracias al impulso conjunto de sus 53 años de excelencia en fabricación y de liderazgo mundial en tecnologías de robótica y automatización. En los últimos cinco años, Midea ha invertido casi 45.000 millones de yuanes en I+D (que representan más del 3,5 % de sus ingresos anuales). Cuenta con 28 centros de I+D y 34 bases de producción principales en todo el mundo, y proporciona servicios a unos 400 millones de usuarios en más de 200 países y regiones. El grupo tiene una amplia gama de marcas, como Midea, Little Swan, Toshiba, WAHIN, BUGU, Comfee, Eureka, COLMO, Clivet, Eureka, KUKA, GMCC, Welling, Linvol y Wandong.

La gestión de más de 200 filiales y más de 60 sucursales en tres continentes ha incrementado los costes

  • Gestión ineficiente

    Más de 200 filiales en todo el mundo operan de forma independiente, con sistemas en silos y datos invisibles para la sede central. La gestión de las filiales no era eficiente.

    Más de 200 filiales en todo el mundo operan de forma independiente, con sistemas en silos y datos invisibles para la sede central. La gestión de las filiales no era eficiente.

  • Las comunicaciones requerían mucho tiempo

    La compañía desplegaba sus servicios en tres continentes. 60 sucursales tenían sus propios equipos de O&M y operaban con más de 10 proveedores de infraestructura. Por tanto, el departamento de TI de la empresa dedicaba más de 3 horas al día en ponerse en contacto con las diferentes partes y no podía centrarse en el negocio principal.

    La compañía desplegaba sus servicios en tres continentes. 60 sucursales tenían sus propios equipos de O&M y operaban con más de 10 proveedores de infraestructura. Por tanto, el departamento de TI de la empresa dedicaba más de 3 horas al día en ponerse en contacto con las diferentes partes y no podía centrarse en el negocio principal.

  • Altos costes

    El coste de la informatización de TI era de X0 millones de yuanes al año a causa de activos redundantes e incoherencia de los estándares de datos.

    El coste de la informatización de TI era de X0 millones de yuanes al año a causa de activos redundantes e incoherencia de los estándares de datos.

Orange Flexible Engine trabajó en conjunto con Huawei Cloud para desarrollar una solución de O&M y de gestión eficiente

Orange Flexible Engine ayudó a Midea a desplegar sus servicios en sitios de nube pública europeos y en el sitio de Huawei Cloud en Hong Kong. Con la solución Cloud Alliance, los servicios de Midea se han desplegado en distintos continentes con un único proveedor, una única interfaz de cliente, un único contrato y un único canal de asistencia, lo que permite que la gestión de la infraestructura en todo el mundo siga siendo simple. Con redes de alta calidad en todo el mundo, Orange ha conectado la nube con los sistemas comerciales de Midea y ha proporcionado servicios de O&M y gestión eficientes para que Midea pueda centrarse en su negocio principal y en la innovación. Orange también ha proporcionado servicios de asistencia de posventa y asistencia local específica para ayudar a Midea a mejorar la eficiencia de las tareas de O&M de sus servicios e infraestructura.

Beneficios para el cliente

  • Gestión

    Información sobre datos de recursos globales; datos e informes actualizados en tiempo real.

  • Comunicación

    Los servicios de idiomas locales específicos han reducido los costes de comunicación en un 80 %.

  • Costes

    Los costes de O&M y de gestión se han reducido en un 40 %.