MaaS模型即服务平台服务声明
打印
MaaS模型即服务平台服务声明
华为云MaaS模型即服务（或称“本平台”）服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用本平台时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。
1.通用服务条款
1.1缔结主体。本协议由您（或称“用户”）与华为云用户协议第15.4条定义的华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）共同缔结，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本平台，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
1.2 单独协议。如果您通过线下订阅本平台、或通过我们的合作伙伴采购本平台，或购买集成本平台的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本平台的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束。
1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本平台，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。
1.4 您的内容
1.4.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：
https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html
1.4.2 就您的内容，除法律法规要求或者您使用本平台的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。
1.4.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。
1.4.4您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。
2.MaaS模型即服务平台平台服务条款
2.1 服务内容
2.1.1 MaaS模型即服务平台，聚焦优质模型全场景性能精度提升，构建云上模型一站式模型开发托管服务，聚焦模型生态、利用率提升、Serverless训推，打造构建高性价比、体验优质的Token服务。本平台将AI模型及其相关能力打包成可重复使用的服务，使企业能够快速高效地构建、部署、监控、调用模型，无须开发和维护底层基础能力。
2.1.2 本平台提供模型推理功能。旨在满足不同用户在AI开发过程中的多样化需求，帮助用户高效使用模型。
2.1.3 若您的注册地在中国香港之外，本平台仅向企业用户提供服务，您可在企业自有数据处理、企业员工服务等内部使用范围内使用本平台，包括但不限于：企业自有数据及文档的推理、知识问答、代码开发等。
2.1.4 本平台在上线后续上线服务时可能提供公测试用服务，您理解并同意使用公测试用服务过程中遵守《公测试用服务协议》（ https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration/fsa_test.html）
2.2 安全责任
华为云将采取适当的措施保障物理基础设施、算力资源及MaaS服务的安全性和可用性。您应自行负责您的或您选用的第三方的模型或应用、或您使用华为云MaaS服务生成的新的模型或应用、及您的数据的安全性，包括但不限于为相关的模型或应用、训练脚本、数据集等实施恰当的安全配置、补丁管理和漏洞修复、适当的数据加密、访问控制策略、制定与执行业务数据的备份和恢复策略等。
2.3 数据与隐私保护
对于整个服务过程，您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》（https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html ）对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。
2.4“您的内容”的处理
2.4.1 “您的内容”是指由您以任何格式在平台上处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）的所有数据、软件、文本、图像、视频、音频等。包括不限于您输入的“提示词”、您上传的“数据”和“模型”。
2.4.2 若您的内容含有个人数据，您应对个人数据进行匿名化处理。若无法对您的内容中的个人数据进行匿名化处理，且必须使用本平台处理个人数据，您应当遵守适用的法律法规，包括获得个人数据主体的授权或具有其他相应的合法性基础等。在上述场景下，您将自行决定个人数据处理种类，方式与目的等，我们双方将根据您与我们签署的华为云数据处理附则 （https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_dpa.html）处理您的内容中的个人数据。
2.4.3 除为您提供本平台相关服务外，在未获您明确授权的情况下，我们不会向第三方授权使用及披露您的内容。
2.4.4 除为您提供本平台相关服务外，在未获您明确授权的情况下，我们不会使用您的内容，包括不用于模型训练、优化等。
2.4.5当您使用推理服务时，我们将调配中华人民共和国境内的算力资源，并在中华人民共和国境内处理您的内容，包括但不限于您的输入的“提示词”、模型推理结果。推理过程中本平台不会存储您的内容，我们将在推理完成后立即删除您的内容。
2.4.6 您需要对输入的“提示词”以及此相关数据跨境合规性负责，并同意委托华为云作为数据处理者负责处理数据，包括输入的“提示词”、模型推理结果以及数据跨境。
2.5 知识产权
2.5.1 对于您在使用本平台“我的模型”、“模型推理”等功能所产生的新的模型，新产生的模型的相关知识产权以华为云官网协议、本平台的说明文档或网站公告、第三方模型服务商的许可协议的约定为准。
2.5.2 在您使用本平台“模型推理”功能时，对于根据您的输入的“提示词”而产生的模型的输出，除非法律法规另有规定或另有约定的，您为上述模型的输出的权利人。您应当对模型的输出及相关使用行为承担责任，由此给我们及我们的关联公司造成损失的，您应当承担赔偿责任。
2.6 您的保证
您理解并同意，在您使用本平台过程中：
2.6.1 您应对您的内容的安全合规进行审核，确保您的内容符合所适用的法律法规及政策、公序良俗，不包括色情、暴力、毒品等不良信息。
2.6.2 您确保您的内容来源合法合规，包括但不限于已经取得相关权利人的授权，不侵犯他人的知识产权、商业秘密和个人数据等权益，您的上传及使用等行为不会侵犯任何主体的合法权益。
2.6.3 您应对您的内容开展质量评估，确保您的内容的真实、准确、客观、安全、多样、完整等。
2.6.4 本平台“模型广场”中模型的权利人为第三方主体，您应确保您在访问、使用或允许他人访问或使用本平台的相关模型时，遵守所有适用的法律法规及规定，并严格履行相关模型的许可协议等第三方提出的使用要求或规范。
2.6.5 对于模型的输出，您在进行使用（包括商业化或非商业化使用）或授权他人使用前应仔细评估，您需确保您的下载、复制、使用、修改等行为符合相关法律法规要求以及您与相关第三方协议的约定，不会侵犯任何第三方的合法权益，并自行承担相应结果。
2.6.6 您应对您上传的数据合法合规性承担保证责任，并符合《可接受的使用政策》（https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_nisr.html）的要求。您有权在本协议授权范围内自行决定使用模型的输出的方式、目的、形式等，包括不限于是否收集处理个人数据。您应自行承担您的行为造成的任何不利后果，并解决由此引发纠纷与争议。
2.6.7 您理解并同意，在您使用本平台以及模型的输出时，您作为服务提供者，应遵守所有适用的法律法规，履行相关义务，包括不限于可能涉及的安全评估、内容标识、内容合规审查、算法机理机制建设等。
2.6.8 您理解并同意，您仅在您的企业内部使用本平台、平台上的模型、模型的输出。您不会以任何形式向第三方(含企业、个人)提供、转让、传播基于本平台产生的模型的输出。
2.6.9 您应确保您不会用于非法目的，如不得输出违反法律法规内容，编造、传播虚假信息等。您不得直接或间接将本平台、平台上的模型或模型的输出向欧盟境内提供。
2.6.10若您存在违反法律法规、侵犯第三方权益或违反本协议要求的，华为云有权暂停或终止为您提供全部或部分服务，由此给我们造成损失的，您应当承担赔偿责任。
2.6.11 您应避免将本平台相关输出直接或间接用于可能对个人的合法权力产生不利影响或对个人产生具有约束力或可执行的义务的完全自动化决策，服务相关输出的内容必须经过人工审核与决策后方可使用于该等工作。
2.7免责声明
您因下述任一原因受到损失的，除法律法规另有明确规定外，华为云将不承担赔偿责任：
2.7.1 针对第三方模型（包括但不限于“模型广场”中的模型），您理解并同意华为云不提供任何保证或担保，华为云无法保证平台上第三方模型及模型的输出的合规性、安全性、真实性、准确性和完整性等，不对此引发的任何损害承担责任，本平台中的模型及模型的输出并不代表华为云观点，您通过本平台下载或以其他方式获得的任何内容，以及您对该等内容的使用，风险和责任均由您自行承担，请您在下载、获取内容或使用前慎重考虑。因您使用第三方模型引发的任何纠纷，应由您与第三方负责解决，华为云不承担责任。
2.7.2您理解并同意，华为云的以下事件或行为不构成对本协议的违约，除法律法规另有明确规定外，华为云不对此承担责任：
1）华为云对网络进行调整或进行日常或紧急维护时，可能导致的业务中断。在维护期间（无论是日常维护还是紧急维护），您可能无法访问本平台，但华为云会尽其合理的商业努力将本平台的中断和不可用降到最低；
2）因华为云对整个互联网的带宽或连接可用性没有直接控制，由于网络上通路的阻塞造成您对本平台访问速度下降；
3）因计算机和互联网的特殊性，由黑客、病毒的恶意活动、电信设施或设备的维护或升级、骨干线路的中断等造成的或与之相关的任何后果；
4）因故障处理的操作维护，包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致；
5）因您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路的问题引起；
6）因您违反本平台的规则使用服务引起；
7）其他非华为云过错导致的问题。
2.7.3 您理解并同意，我们致力于保障在现有技术上维护本平台的正常运行，但为遵从所适用的法律法规、监管机构或相关协议的要求，或出于商业上的考虑，我们可能对本平台上的第三方模型及技术服务进行中止、关停或下架，并将在合理的时间范围内向您发出事后通知。
2.7.4 在特定期间内，我们可能会为您提供特定免费试（使）用服务额度，在此期间虽然我们会对服务可用性和可靠性提供部分支持，但这不意味着华为云对任何服务可用性、可靠性做出承诺，您应自行承担相关后果。
2.7.5 您理解并同意，AI服务输出具有概率性，可能不准确或不完全符合预期，您应对关键输出进行人工复核。华为云不对因AI服务固有局限性导致的输出偏差或AI行业技术水平无法避免的服务瑕疵承担责任。
2.8 赔偿与责任限制
2.8.1 赔偿。对于因（1）您违反与我们缔约的协议；（2）您违反适用法律法规，而引起或与之相关的任何索赔、损失和费用（包括律师费），您应自行承担相关不利后果，以及对我们或第三方的损害承担责任。若因此造成第三方对华为云的索赔或被监管机构处罚，您应自费为我们辩护，并就最终法院判决、监管机构处罚或与第三方的和解给我们造成的损失、成本和费用进行赔偿。
2.8.2 责任限制。无论是否有其他协议约定，我们就我们或我们的任何关联方在本协议项下因合同、虚假陈述（不论是侵权的还是法定的）、侵权行为（包括疏忽）和违反法定责任或其他原因所造成的任何性质或种类的损失、损害、罚款、责任、收费、诉讼、费用、支出或成本的最大赔偿责任不应超过在该责任产生前十二（12）个月期间您因使用本平台实际支付给我们的费用金额。
2.8.3 责任除外。任何情况下，任何一方或其关联方均不对另一方因本协议或与本协议相关而产生的间接性或结果性的损失或损害，或任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害负责。即使某一方或其关联公司已被告知或已经意识到这一损害或可能由另一方造成损失的可能性。
2.8.4 本平台仅在非欧盟区域销售并提供服务，如因您在欧盟区域内使用本平台而对您自身、任何第三方或华为产生的任何问题或风险，华为不承担责任，您应承担全部责任并赔偿华为因此遭受的全部损失。
2.9 联系我们
如您针对本平台有任何问题，可通过官网底部“联系我们”披露的方式与我们取得联系。
2.10 定义
2.10.1 模型的输出：本平台根据您输入的“提示词”计算得到的结果。
2.10.2 上传的数据：，您向本平台上传的可能导致本平台中算法模型参数或代码发生改变的数据。
2.10.3 提示词：指在您使用“模型推理”功能时输入的内容。
最后更新于2026年3月16日