服务公告
关于国际站云手机SLA更新的通知
2025-09-24
尊敬的华为云客户：
华为云对云手机KooPhone服务 SLA进行了更新，具体更新内容如下：
《云手机服务（KooPhone）服务等级协议》第一条“KooPhone云服务”改为“KooPhone单台实例服务”
增加：”KooPhone支撑各类应用场景，包括但不限于通用云手机，云车机，云机顶盒，安全移动办公，云游戏。场景分类仅作为KooPhone向用户进行产品规格的推荐，服务实质不会产生差异，均适用本协议相关条款。”
第三条“每服务周期服务可用率计算方式：” 改为“服务可用率以单台实例服务为维度，可用率计算方式：”
第四条“99%≤服务可用性<99.95%”改为“99%≤服务可用性<99.5%”
您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。
如您有任何问题或对本次变更有异议，可通过工单与我们联系。本次更新内容在通知发出后7天后生效。
感谢您对华为云的支持与信任！