ISO/IEC 20000是针对信息技术服务管理领域的国际标准，提供设计、建立、实施、运行、监控、评审、维护和改进服务管理体系的模型以保证服务提供商可提供有效的IT服务来满足您的需求。

华为云取得了ISO/IEC 20000认证证书，表明华为云已经实施有效的IT服务管理程序，从而为您提供可靠，高效的IT服务。

此外，针对不断变化的云环境和服务，华为云会按照认证要求定期邀请第三方机构进行复审，以保障华为云服务的IT服务管理能力一直处于业界领先水平。

华为云通过的ISO/IEC 20000认证覆盖了华为云全球40+数据中心及运维管理服务，包括基于第三方 IDC 提供华为云数据中心的运维管理服务以及华为云自建数据中心的运维管理服务。详情可以在合规证书下载页面，下载华为云ISO/IEC 20000证书了解。

华为云通过的ISO/IEC 20000认证覆盖了华为云150+产品/服务，包括但不限于DDoS高防(AAD)、Web 应用防火墙(WAF)、数据加密(DEW)，数据库安全(DBSS)等服务。详情可以在合规证书下载页面，下载华为云ISO/IEC 20000证书了解。

如果您对我们提供的产品有进一步了解的需求，可以联系我们。

华为云已通过ISO/IEC 20000认证并在此基础上为您提供安全可靠的云服务，但这并不意味着使用华为云的服务则默认满足了ISO/IEC 20000的控制要求。若您希望通过ISO/IEC 20000认证，应根据ISO/IEC 20000的指导标准和最佳实践建立、实施、维护和持续改进您组织的IT服务管理程序，并联系第三方独立认证机构对其进行评估。