适用场景
适用场景

业务咨询调优
客户的业务本身比较复杂,导致华为云CDN分发/加速效果不好,CDN系统管理效率不高,需对CDN进行赋能和调优

特殊业务定制
当标准化产品及服务无法满足业务需求时,需要定制化配置或开发特殊需求

初始上线和规模配置
客户初次使用或者大规模迁移业务,存在配置困难、迁移体量过大的问题,且无法保障业务快速上线,效果最优

客户重大活动保障
客户业务突发流量、大促、大型发布会、赛事直播等重大活动时,需要对CDN系统高质量业务监控、维护以及应急处理
服务优势
服务优势
专业的CDN支持团队
由具有10年以上行业经验,熟悉CDN系统、产品架构、CDN业务场景和网络的专家组成
可靠的服务支撑体系
基于运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统,提供专业的服务支持,由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供运维管理服务
服务内容
服务内容
业务咨询服务
为客户提供CDN基础知识、使用指导、解决方案、故障分析、API使用等赋能培训,以及客户业务场景方案咨询、效果调优咨询、故障排查等服务
集成配置服务
华为云解决方案和运维技术专家针对客户业务特点输出方案分析,提供配置、调优和切量保障等,以确保客户业务平滑上线,且效果最优
运营定制服务
针对客户特殊业务场景,提供定制化能力,助力客户业务快速接入,提供接口、规范适配、超配额等需求的分析、设计、开发及交付,满足客户业务诉求
运维保障服务
针对客户重大活动场景,由华为运维技术专家输出重保方案,提供维护、巡检、监控告警、故障修复及应急处理等服务,对用户用云过程进行全方位支撑