适用场景
适用场景
应用代维AMS
为客户提供统一运维管理,解决日常运维存在协调难,管理难,效率低等问题
运维技术提升服务
为客户提供开发支持,模块和应用调优,平台和资源等运营服务
服务优势
服务优势
运维成本低
可以避免客户自有人力增加的压力,减少在运维体系、工具部署和团队建设上的投入
全程跟进
能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环
问题恢复快
运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对运维平台及华为云解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速恢复解决
资源协调迅速
运维工程师作为华为服务的单点接口人,从问题单建立到解决关闭,能够快速协调华为内部资源,加速问题解决
服务内容
服务内容
应用代维AMS
客户使用多云厂商资源,在日常运维存在协调难,管理难,效率低的问题,同时客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,华为云可提供专业运维服务保障客户业务稳定,及时发现故障,并快速发现、定界、恢复故障
运维技术提升服务
为客户提供运维平台指标体系优化服务、故障管理技术支持服务、混沌演练技术支持服务、发布管理技术支持服务、可观测性技术支持服务、生产准备度评审技术支持服务、运行态风险评估技术支持服务、业务可用性度量技术支持服务
服务价格 服务价格
-
应用代维AMS
-
运维技术提升服务
运维平台应用运维托管(7X24)
服务周期内为客户应用提供远程应用托管服务,包括在客户日志、指标、告警接入的前提下,为客户应用提供7x24监控,针对客户生产环境出现的告警按照预设的预案进行响应处理,跟踪生产故障,进行全生命周期管理
运维平台应用运维托管(7X24)
服务周期内为客户应用提供远程应用托管服务,包括在客户日志、指标、告警接入的前提下,为客户应用提供7x24监控,针对客户生产环境出现的告警按照预设的预案进行响应处理,跟踪生产故障,进行全生命周期管理
USD/20实例/年
运维平台应用托管增量服务(7X24)
为客户新增或扩容的应用提供远程应用托管服务,包括在客户日志、指标、告警接入的前提下,为客户应用提供7x24监控,针对客户生产环境出现的告警按照预设的预案进行响应处理,跟踪生产故障,进行全生命周期管理
运维平台应用托管增量服务(7X24)
为客户新增或扩容的应用提供远程应用托管服务,包括在客户日志、指标、告警接入的前提下,为客户应用提供7x24监控,针对客户生产环境出现的告警按照预设的预案进行响应处理,跟踪生产故障,进行全生命周期管理
USD/单实例/月
运维平台混沌演练技术支持服务
故障模式库,演练故障场景,设计演练流程,排演练计划,建议演练报告,演练运作机制
专业版:适用中型规模运维企业
企业版:适用大型规模运维企业
旗舰版:适用大型规模运维企业
运维平台混沌演练技术支持服务
故障模式库,演练故障场景,设计演练流程,排演练计划,建议演练报告,演练运作机制
专业版:适用中型规模运维企业
企业版:适用大型规模运维企业
旗舰版:适用大型规模运维企业
USD/套