Smart Idea Group brachte das One Office-Paket mit Unterstützung von Huawei Cloud auf den Markt

Warum Huawei Cloud?

Die Smart Idea Group hat eine Marktnische erstellt, indem sie Ideen für Kunden testet, bevor sie auf den Markt gebracht werden. Sie ist ein vertrauenswürdiger Berater im Bereich der interaktiven, Bildungs- und Office-Lösung und erfüllt die Geschäfts- und Bildungsbedürfnisse. Schnelle Abwicklungszeit mit Serviceleistungen täglich rund um die Uhr von Niederlassungen aus und ein reaktionsschneller Service in allen Regionen der Wirtschaft sind ihr Gebot.

Sie nahmen die Services von Huawei Cloud in Anspruch, um eine Lösung für ihre neue Flaggschiff-Office-Paket-Anwendung One Office zu entwickeln, die kürzlich auf den Markt gebracht wurde. One Office unterstützt jetzt mobile Apps für Android und IOS sowie eine Cloud-App für PC und MAC. Das Paket umfasst Serveroptionen vor Ort, ERP-Optionen, Videokonferenzen, Zusammenarbeit per Fernzugriff, Dokumentspeicherung und -freigabe sowie ein Unternehmensintranet.

Die Entwicklung hat über drei Jahre gedauert und die Markteinführung fand dieses Jahr statt. One Office bietet eine sehr wettbewerbsfähige Alternative zu anderen Office-Paketen auf dem Markt und benötigte eine innovative und prägnante Cloud-Speicherlösung, um die hohen Anforderungen des Geschäfts zu erfüllen und den One Office-Nutzern ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Kundenreferenz

  • Bei der vorherigen Nutzung anderer Cloud-Services kam es bei der Smart Idea Group zu Zeitverzögerungen, da sie Probleme im System erfasste, die in eine Warteschlange gestellt wurden und deren Behebung einige Zeit in Anspruch nahm. „Wir haben mit anderen großen Cloud-Anbietern zusammengearbeitet. Das Problem ist, dass wir ein relativ kleiner Fisch in einem wirklich großen Teich sind. Wenn wir anrufen wollten, um zu sagen, dass wir mehr Leistung brauchen, konnten wir einfach keinen Menschen erreichen, der uns helfen konnte. Wir hatten E-Mail-Postfächer, die zwischen 80 und 100 Gigabyte groß waren. Andere große Anbieter hätten sich nicht die Mühe gemacht, sie geben dir einfach ein Ticket und du wartest und hoffst“, sagte Geschäftsführer Steve Tetluk.

    Bei der vorherigen Nutzung anderer Cloud-Services kam es bei der Smart Idea Group zu Zeitverzögerungen, da sie Probleme im System erfasste, die in eine Warteschlange gestellt wurden und deren Behebung einige Zeit in Anspruch nahm. „Wir haben mit anderen großen Cloud-Anbietern zusammengearbeitet. Das Problem ist, dass wir ein relativ kleiner Fisch in einem wirklich großen Teich sind. Wenn wir anrufen wollten, um zu sagen, dass wir mehr Leistung brauchen, konnten wir einfach keinen Menschen erreichen, der uns helfen konnte. Wir hatten E-Mail-Postfächer, die zwischen 80 und 100 Gigabyte groß waren. Andere große Anbieter hätten sich nicht die Mühe gemacht, sie geben dir einfach ein Ticket und du wartest und hoffst“, sagte Geschäftsführer Steve Tetluk.

Herausforderungen

  • Nicht imstande, bei Bedarf auf die Cloud-Leistung zuzugreifen.

    Nicht imstande, bei Bedarf auf die Cloud-Leistung zuzugreifen.

  • Suche nach einer Cloud-Strategie, die die sofortige Freigabe unterstützt und unterschiedliche Produktversionen bei der Zusammenarbeit eliminiert.

    Suche nach einer Cloud-Strategie, die die sofortige Freigabe unterstützt und unterschiedliche Produktversionen bei der Zusammenarbeit eliminiert.

  • Langsame Verarbeitungsgeschwindigkeit aufgrund von 5.000 Rechnern, die täglich im Unternehmen auf das System zugreifen.

    Langsame Verarbeitungsgeschwindigkeit aufgrund von 5.000 Rechnern, die täglich im Unternehmen auf das System zugreifen.

Lösung

Die Anforderungen an Cloud Computing, Sicherheit, Verfügbarkeit, Leistung und Skalierbarkeit sind hoch. Nach dem Vergleich verschiedener Cloud-Plattformen entschied sich die Smart Idea Group für die Huawei Cloud-Plattform. Das Huawei Cloud-Team setzte sich mit der Smart Idea Group zusammen, um deren Herausforderungen und Anforderungen zu verstehen. Das Team entwickelte eine Lösung, die es dem Unternehmen ermöglicht, dessen Anwendung in der Cloud zu hosten. „Wir hatten eine direkte Verbindung zu Huawei in Südafrika. Wir benötigten viel Verarbeitungsleistung, um unsere Server an einem Wochenende in die Cloud zu migrieren. Ursprünglich hatten wir nicht genug Leistung, aber als wir das Team von Huawei Cloud kontaktierten, erstellte es einen Plan und stellte unserem Team ihren größten Cloud-Server zur Verfügung, sodass wir es rechtzeitig schaffen konnten“, sagte Tetluk.

Vorteile

  • Beeindruckt von der schnelleren Reaktionszeit, dem Zugriff auf den Speicher von höherer Qualität und der Verarbeitungsgeschwindigkeit erklärte Tetluk, wie die Huawei Cloud die technologischen Abläufe in seinem Unternehmen verbessert hat. „Huawei Cloud ist eine lokale Cloud, das heißt, sie befindet sich in unserer Region, direkt hier in Kapstadt. Sie ermöglicht es uns, POPI-konform zu sein, und wir müssen keine Informationen ins Ausland senden. Wir finden das sehr schnell. Unsere One Office-Kunden benötigen ihre Plattformkommunikation rund um die Uhr, unsere 5.000 Maschinen kommunizieren gleichzeitig mit uns und die Server arbeiten weit über den Spezifikationen. Es ist effizient und effektiv – einfach gesagt, es funktioniert“, sagte Tetluk.

    Beeindruckt von der schnelleren Reaktionszeit, dem Zugriff auf den Speicher von höherer Qualität und der Verarbeitungsgeschwindigkeit erklärte Tetluk, wie die Huawei Cloud die technologischen Abläufe in seinem Unternehmen verbessert hat. „Huawei Cloud ist eine lokale Cloud, das heißt, sie befindet sich in unserer Region, direkt hier in Kapstadt. Sie ermöglicht es uns, POPI-konform zu sein, und wir müssen keine Informationen ins Ausland senden. Wir finden das sehr schnell. Unsere One Office-Kunden benötigen ihre Plattformkommunikation rund um die Uhr, unsere 5.000 Maschinen kommunizieren gleichzeitig mit uns und die Server arbeiten weit über den Spezifikationen. Es ist effizient und effektiv – einfach gesagt, es funktioniert“, sagte Tetluk.