ROMA Connect技术支持服务的服务内容和服务场景有哪些？ L6服务名称 服务内容 应用场景 ROMA Connect技术支持服务-小规格-远程 ROMA Connect技术支持服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用技术支持服务。
对象存储 比例：设置对象存储占总存储容量的比例。例如：总存储容量为100 TB，对象存储比例设置为20%，则对象存储容量为20 TB。 标准桶：设置标准桶占对象存储容量的比例。 低频桶：设置低频桶占对象存储容量的比例。 归档桶：设置归档桶占对象存储容量的比例。
开放网关无：无需再搭建呼叫中心平台，减少人力成本 租户级别自运营：为企业提供足够权限进行自运维和自运营 N-Gram+ TF-IDF：精准匹配客户意图 流程编辑：可视化拖拽式流程编辑 虚拟化部署：缩减物理基础架构和减少服务器管理员比例，降低数据中心成本 商务总结 按需收费：按自然月为计费周期
如果您购买了云客服产品后，在服务期内出现任问题，我们都会有专业顾问为您解答，及时帮您处理问题，让您企业的客户服务管理在同行企业中保持领先水平。 如何选择计费方式？ 首次开通建议选择按量计费方式，业务量稳定后可以根据需求购买资源包获得更多优惠。更多计费方式请参考计费方式。
缓存中间件一般通过华为云DCS迁移工具来迁移，消息中间件，一般不迁移，待消费者服务消费完通道内的消息后，整个消息中间件直接切换到华为云。
（若复制命令时手动替换了AK/SK，则系统不会再提示输入AK/SK） 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。
服务公告 本节用于公布当前CBR SDK、 CBR Agent以及工具涉及漏洞。内容包括：漏洞编号，漏洞名称，漏洞描述，影响的版本范围，安全版本，官方解决方案，防护建议。
KooPhone服务咨询 什么是云手机服务？ 什么是区域和可用区？ 购买云手机后，需要多久可以开通成功？ KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone与CPH的区别
服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”，进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。
服务授权 服务授权用来实现对网格中服务的访问控制功能，即判断一个请求是否允许发送到当前的服务。服务授权通过负载选择器Selector选择目标负载。认证的规则通过JWTRule来描述，定义如何匹配JWT令牌上的认证信息。 创建服务授权 支持YAML创建服务授权。
服务内容 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升 - √ 提升服务内容 服务项 服务内容 架构稳定性提升 通过分析业务、应用架构及技术架构，识别以下3方面的问题并提供优化建议
删除KooSearch文档问答服务 当无需使用KooSearch文档问答服务时，可删除服务释放资源。 约束限制 删除服务时，会清理业务数据也会删除依赖集群，请谨慎操作。 删除按需计费的服务 登录云搜索服务管理控制台。
提供现场服务吗？ 云灾备交付实施服务支持现场服务。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过1人天以内的现场驻场； 海外场景：不提供现场驻场服务，仅有远程服务。
服务如何下单？ 客户可在华为云官网直接进行下单，建议下单前先进行服务咨询。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 本服务仅支持远程服务。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 数据库开发支持服务目前仅支持代客下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 数据库开发支持服务支持现场或远程交付方式，可以根据客户需要决定。 父主题： 关于服务交付
