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图1 排查思路 表1 原因分析 可能原因 处理措施 相关操作 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 退订续费周期 扩容云硬盘 重新续费 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 支付或取消扩容订单 包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 共享云硬盘未从所有云服务器卸载
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管理加密云硬盘 什么是云硬盘加密 当您由于业务需求从而需要对存储在云硬盘的数据进行加密时，EVS为您提供加密功能，可以对新创建的云硬盘进行加密，具体操作请参见购买云硬盘。 EVS加密采用行业标准的XTS-AES-256加密算法，利用密钥加密云硬盘。
使用云硬盘快照 创建云硬盘快照 使用快照回滚数据至云硬盘 使用快照创建云硬盘 开启/关闭云硬盘快照极速可用功能（适用于标准快照） 查看云硬盘快照容量（适用于标准快照） 查看云硬盘快照详情 删除云硬盘快照 父主题： 管理云硬盘快照
开启云硬盘回收站 操作场景 云硬盘回收站功能默认关闭，如您需要使用该功能，请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后，删除的云硬盘会放入到回收站中保存，以防止误删除导致云硬盘数据丢失。
ECS回收站策略 进入回收站 进入回收站 ECS > EVS ECS回收站策略天数：15天 EVS回收站策略天数：7天 ECS遵循ECS回收站策略 EVS遵循EVS回收站策略 直接删除或退订 进入回收站 相关操作 表2 回收站操作 操作 操作说明 操作链接 开启回收站 云硬盘回收站功能默认关闭
如何查看云硬盘备份中的数据 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考使用备份创建新云硬盘。 将新创建的云硬盘挂载至云服务器，相关操作请参考挂载非共享云硬盘或挂载共享云硬盘。 登录云服务器，查看云硬盘中的数据。 父主题： 云硬盘备份问题
图1 LVM架构 从上面LVM架构图中可以看出，使用LVM管理云硬盘的基本过程如下： 将云硬盘创建为物理卷 将多个物理卷组合成卷组 在卷组中创建逻辑卷 在逻辑卷之上创建文件系统 通过LVM管理云硬盘之后，文件系统不再受限于云硬盘的大小，可以分布在多个云硬盘上，也可以动态扩容。
false表示云硬盘的设备类型为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device)类型，即为默认类型，VBD只能支持简单的SCSI读写命令。 该字段不存在时，云硬盘默认为VBD类型。
共享云硬盘 共享云硬盘是一种支持多个云服务器并发读写访问的数据块级存储设备，具备多挂载点、高并发性、高性能、高可靠性等特点。主要应用于需要支持集群、HA（High Available，指高可用集群）能力的关键企业应用场景，多个云服务器可同时访问一个共享云硬盘。
offset 否 Integer 偏移量 偏移量为一个大于0小于磁盘总个数的整数，表示查询该偏移量后面的所有的云硬盘。 status 否 String 云硬盘状态，具体请参见云硬盘状态。 metadata 否 String 云硬盘元数据。
使用共享云硬盘必须搭建集群吗 是的。 直接将共享云硬盘挂载给多台云服务器无法实现文件共享功能。云服务器之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。
true：表示为共享云硬盘。 false：表示为非共享云硬盘。 name String 云硬盘名称。 replication_status String 预留属性。 service_type String 服务类型，结果为EVS、DSS、DESS。
销毁单个云硬盘 登录管理控制台。 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。 进入云硬盘页面。 选择云硬盘列表上方的“回收站”页签。 在“回收站”页签下，单击待销毁云硬盘所在行的操作列下的“销毁”。 弹出“销毁云硬盘”对话框。 单击“是”，彻底销毁回收站内的云硬盘。
云硬盘的可用区可以变更吗 不可以。 当云硬盘已经购买成功后，不支持变更可用区，只能退订或者删除后重新购买。 父主题： 云硬盘通用问题
设置云硬盘只读标识 功能介绍 设置云硬盘只读标识。 调用方法 请参见如何调用API。
查看云硬盘详细信息 操作场景 在使用云硬盘的时候，您可能需要查看云硬盘的运行状态、类型、存储容量等数据。本章节指导用户快速查看云硬盘的详细信息。方法如下： 通过云硬盘管理控制台查看 通过云服务器控制台查看 云硬盘各种状态的详细含义请参见云硬盘状态。
（偏移量为一个大于0小于磁盘总个数的整数，表示查询该偏移量后面的所有的卷） service_type 否 String 服务类型，仅支持EVS、DSS、DESS。
false表示云硬盘的设备类型为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device)类型，即为默认类型，VBD只能支持简单的SCSI读写命令。 该字段不存在时，云硬盘默认为VBD类型。
为什么无法从云硬盘快照回滚恢复数据 如果无法从快照回滚数据，可能原因如下： 源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时才能回滚数据。如果源云硬盘状态为“正在使用”，请先卸载云硬盘再执行回滚数据操作，回滚成功后重新挂载云硬盘即可。
