电商行业面临的挑战
行业挑战
如何提升客户触达效率
在电商渗透率饱和增长的今天，获客成本不断提升。相对于传统的全产品推送模式，通过大数据分析得到精准用户画像，再将商品与消费者进行匹配的推送模式，已成为更高效率的客户触达手段。
如何实现最优的用户体验
大促能激发用户购物的积极性，销售额至少是平时的3倍，流量是平时的5-10倍，如果服务器无法承载突增的流量，将直接影响购物体验，导致用户流失和销售额降低，这时候优质的购物体验尤为重要。
如何通过模式创新增强用户黏性
网页式的单向购物体验已无法有效实现电商用户转化，实时音视频、元宇宙、AR等创新技术为消费者带来沉浸式的购物体验，成为用户转化的新动能，影响消费者的情感和心智，提升用户转换率和黏性。
为什么选择华为云电商行业解决方案
精准触达，效率提升
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电商大数据解决方案，可轻松秒级处理亿级数据，实现用户画像的精准分析
华为云提供基于专业电商词库的智能搜索服务，搜索精度高于行业10%以上
实时互动，模式创新
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提供超低时延直播服务和虚拟数字人，帮助平台主播和粉丝之间建立实时互动连接
为粉丝提供800ms的优质购物体验，成就带货新模式
全球化的安全和服务体系
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全球100多项安全认证，提供端到端的安全防护能力，零重大安全事故
本地化的服务团队，提供7*24无时差支持
端到端解决方案，以数字化赋能电商行业高质量发展
端到端解决方案，赋能电商数字化
