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Ano Novo Chinês: como a festividade impulsiona o e-commerce no país

Huawei Cloud Brasil 21/12/2024
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Durante a comemoração, que tem duração de 15 dias, o número de transações digitais online pode chegar a bilhões

No dia 29 de janeiro, o Ano Novo Chinês (também conhecido como Ano Novo Lunar) terá início. Esta festividade conta com diversas tradições e celebrações. Entre os costumes mais populares, destacam-se: limpeza extensa das casas para que os moradores se livrem da má sorte do ano anterior e dar boas-vindas à sorte do ano que está por vir; as casas também são decoradas com vermelho (tinta, decorações, lanternas e mais) pois a cor simboliza sorte, alegria e felicidade na cultura chinesa; presentear familiares mais jovens com envelopes com dinheiro; e mais.

Por lá, esta data dará início ao ano 4723, também conhecido como o Ano da Serpente. A mitologia chinesa possui 12 animais sagrados, cada ano representando um diferente. Os anos da serpente são caracterizados pela transformação, renovação e amadurecimento espiritual. Serpentes são conhecidas por sua habilidade de trocar de pele, simbolizando o processo de desapegar do passado e acolher o presente.

Com as festividades entre janeiro e fevereiro, o período alavanca o e-commerce no país. O ato de comprar novos itens é visto como uma forma de abraçar o novo ano. Os produtos mais vendidos incluem comidas festivas, ingredientes culinários, flores, acessórios, decorações, roupas e mais.

Alcance do e-commerce chinês durante o Ano Novo Lunar

Durante o Ano Novo Chinês de 2021, o governo do país se uniu com algumas lojas virtuais e empresas de logística para criar um evento online de compras, que durou 30 dias e trouxe aproximadamente CN¥ 906 bilhões em compras, de acordo com o Ministério de Comércio da China. A receita total gerada por empresas chave de varejo no país durante o Ano Novo Chinês de 2021 foi de CN¥ 821 bilhões.

Em 2025, a China fará mais uma edição do evento, comandada pelo Ministério do Comércio e organizado sob a orientação de vários departamentos governamentais e da Associação de Consumidores da China. A edição acontecerá entre 7 de janeiro e 5 de fevereiro.

Em 2024, segundo dados da NetsUnion Clearing House e China Union Pay, as duas plataformas movimentaram uma média de CN¥ 2.6 bilhões de transações online em cada dia entre 9 e 17 de fevereiro, durante o Ano Novo Chinês, uma alta de 18.6% com comparação ao ano anterior. O valor médio diário das transações aumentou em 8% em relação a 2023, atingindo CN¥ 1.25 trilhões.

Solução em Nuvem de Pagamento Digital da Huawei

Com o crescimento do e-commerce, vem a necessidade de formas de pagamentos on-line cada vez mais inteligentes. Em 2020, a Huawei lançou sua solução em nuvem de pagamento digital, projetada para ajudar operadoras de serviços de pagamento digital a criar ecossistemas de pagamento que aceleram a inclusão financeira digital em mercados emergentes.

A solução agrega valor às operadoras de pagamento a partir de três aspectos:

Experiência extremamente digital: com a arquitetura digital, os dados do usuário e da transação podem ser abertos em tempo real, garantindo consulta em tempo real. Além disso, o controle de risco em tempo real pode ser construído com base nos recursos de análise de IA para identificar transações falsas e evitar riscos de saque.

Iteração ágil: com uma plataforma nativa da nuvem, a solução oferece suporte a contêiner/microsserviços, dimensionamento automático e permite atualizações de software em dias.

DingDongFresh e Huawei Cloud são um exemplo de como podemos impulsionar o setor de e-commerce

A DingDongFresh é uma plataforma chinesa fundada em 2017 que entrega comidas frescas em até 29 minutos.

Diante da concorrência, a empresa atualizou sua arquitetura de serviços para reduzir custos operacionais e melhorar a lucratividade. Antes, a DingDongFresh implantava clusters offline e em tempo real juntos, mas com dezenas de milhares de tabelas de dados e dezenas de serviços.

Para resolver este problema, a empresa utilizou os serviços de computação e cluster da Huawei Cloud para impulsionar seus serviços. Isso melhorou seu desempenho geral em 25%. A análise de Big Data foi fundamental para otimizar operações de e-commerce, recomendações de produtos, serviços personalizados e operações de marketing.

Além disso, apesar do orçamento limitado para o marketing, a DingDongFresh e a Huawei Cloud encontraram novas maneiras de engajar usuários. O serviço de marketing da Huawei Cloud, o KooMessage, agrega tráfego de 500 milhões de dispositivos e converte mensagens de SMS em mensagens de mídia. Isso permitiu que a empresa reduzisse o custo de aquisição de usuários, melhorasse o engajamento de usuários e aumentasse seu ROI (Retorno sobre o Investimento) em mais de 40%.

Um feliz Ano Novo Lunar a todos! 新年快乐!

Como vimos, o Ano Novo Chinês é uma celebração de grande importância para os setores financeiros e do e-commerce. Porém, ele significa um novo recomeço para milhões de chineses ao redor do mundo. Suas tradições representam algo que, muitas vezes, vem do coração e do desejo de alcançar prosperidade, felicidade, sucesso e mais.

A Huawei Cloud Brasil deseja um excelente Ano Novo Lunar a todos os seus clientes, parceiros e colaboradores!