Cláusulas legais

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A Huawei Cloud (“Contratada”) entende o quão importante é a privacidade da Contratante e a respeita totalmente. Leia e compreenda cuidadosamente esta Declaração de Privacidade (“Declaração”) antes de concordar em enviar os Dados Pessoais da Contratante à Contratada. A presente Declaração aplica-se ao endereço https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/ (“Website”), e todos os produtos e serviços que exibem ou se referem a esta declaração. A presente declaração não se aplica ao conteúdo que a Contratante escolher para ser processado, armazenado ou hospedado na Huawei Cloud. Não acessamos ou processamos o Conteúdo da Contratante para qualquer fim sem o consentimento da Contratante, a menos que isso seja exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.

Conteúdo significa software (incluindo imagens de máquina), dados, texto, áudio, vídeo ou imagens que a Contratante processa, armazena ou hospeda por produtos ou serviços da Contratada em conexão com a conta da Contratante e quaisquer resultados computacionais que a Contratante deriva do exposto acima, quando a Contratante utiliza produtos ou serviços da Contratada. Isso não inclui as informações da conta que a Contratante fornece à Contratada em conexão com a criação ou administração da conta da Contratante. Consulte os links abaixo para visualizar os direitos e obrigações do Conteúdo da Contratante e como manuseamos o Conteúdo da Contratante.

 

Segurança Huawei Cloud

 

Contrato de Cliente HUAWEI CLOUD

 

A presente declaração descreve como coletamos, usamos e divulgamos os Dados Pessoais, bases legais e medidas de segurança da Contratante para o processamento de dados. Também demonstra os direitos da Contratante de controlar seus Dados Pessoais quando processamos os Dados Pessoais da Contratante e outros detalhes relacionados que a Contratante precisa saber antes de fornecer os Dados Pessoais à Contratada. No entanto, poderá não tratar de todos os cenários possíveis de processamento de dados. Podemos informar à Contratante sobre a coleta de dados específicos de produtos ou serviços através de políticas ou avisos adicionais fornecidos antes da coleta.

Esta declaração é parte importante do Contrato de Cliente HUAWEI CLOUD. Depois de concordar com o Contrato de Cliente HUAWEI CLOUD, a Contratante terá aceitado todas as disposições desta declaração.

 

Criamos esta declaração para ajudar a Contratante a entender:

 

·              1. Como a Huawei Cloud coleta os Dados Pessoais da Contratante

 

·              2. Como a Huawei Cloud processa os Dados Pessoais da Contratante

 

·              3. Como a Huawei Cloud utiliza cookies

 

·              4. Como a Huawei Cloud protege os Dados Pessoais da Contratante

 

·              5. Como acessar ou controlar os Dados Pessoais da Contratante

 

·              6. Como a Huawei Cloud processa Dados Pessoais de crianças

 

·              7. Fornecedores terceirizados e seus serviços

 

·              8. Como os Dados Pessoais da Contratante são transferidos internacionalmente

 

·              9. Como esta declaração é atualizada

 

·              10. Como entrar em contato com a Huawei Cloud

 

·              11. Como a Huawei Cloud coleta os Dados Pessoais da Contratante

 

 

 

1.1   Dados Pessoais

 

Dados Pessoais significa qualquer dado que, por si só ou em conjunto com outros dados, possa ser usado para identificar uma pessoa física. Coletamos Dados Pessoais da Contratante no decorrer de sua interação com a Contratada com diversos propósitos, como fornecer nossos produtos ou serviços e manter a melhor operação de produtos ou serviços da Contratada. Sua interação com a Contratada pode incluir, registrar uma conta neste site, assinar os produtos ou serviços da Contratada, concluir pagamentos com a Contratada, entrar em contato com a Contratada para lidar com algum problema, navegar no site da Contratada e definir suas configurações para o site da Contratada ou a conta da Contratante.


De acordo com o uso deste site e dos produtos ou serviços oferecidos pela Contratada, os Dados Pessoais que coletamos incluem principalmente o seguinte:

a)  Dados Pessoais enviados à Contratada para registrar contas de usuário neste site, como nome de usuário e endereço de email.

b)  Dados Pessoais fornecidos quando a Contratante entra em contato com a Contratada, utiliza produtos ou serviços da Contratada ou obtém suporte ou ajuda da Contratada, tais como endereço, código postal, nome, passaporte, ou outras informações de identificação, informações de conta bancária, número de telefone celular, nome da empresa da Contratante, indústria, posição, informações da fatura, informações fiscais e assinatura.

c)  Dados Pessoais obtidos e coletados automaticamente pela Contratada quando a Contratante acessa e utiliza este site ou serviços fornecidos por este site, como seu histórico de navegação, data e hora do acesso, informações do navegador que a Contratante utiliza (incluindo, mas não limitado, a fontes, tipos, etc.), ações da Contratante no site, recursos de hardware e software e informações de links de rede (endereço IP, porta, protocolo de rede etc.).

d)  Dados Pessoais que a Contratada obtém legalmente de parceiros de negócios (“Parceiros” que se juntam à Huawei Cloud Partner Network) ou de terceiros. Podemos receber Dados Pessoais sobre a Contratante de fontes disponíveis publicamente e comercialmente, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis.

Muitos dos produtos ou serviços da Contratada exigem alguns Dados Pessoais para operar. Na hipótese da Contratante optar por não fornecer os dados necessários para operar, talvez não seja possível utilizar esses produtos ou serviços. Por exemplo, se a Contratante não registrar uma conta em nosso site e enviar seus Dados Pessoais, não poderá comprar nossos produtos ou serviços. Em alguns outros casos, onde o fornecimento de dados é opcional e a Contratante optar por não enviar Dados Pessoais, talvez não consiga utilizar alguns recursos de produtos ou serviços, como personalização, mas isso não afetará o uso de outros produtos ou serviços oferecidos pela Contratada.

 

1.2   Dados Não Pessoais

 

Dados não pessoais referem-se a dados que não podem ser usados para identificar um indivíduo. Por exemplo, podemos coletar estatísticas agregadas, como o número de visitantes do site. Coletamos os referidos dados para entender como as pessoas utilizam nosso site, produtos e serviços. Isso permite à Contratada melhorar produtos ou serviços para melhor satisfazer as necessidades dos usuários. Podemos, a nosso próprio critério, coletar, usar, processar, transferir ou divulgar dados não pessoais para outros fins.

A Contratada se esforça para manter Dados Pessoais e não pessoais da Contratante separados e a Contratada utiliza cada um de forma independente. Se Dados Pessoais forem combinados com dados não pessoais, eles serão tratados como Dados Pessoais.

 

2. Como a Huawei Cloud processa os Dados Pessoais da Contratante

 

Não podemos utilizar os Dados Pessoais da Contratante, exceto nos seguintes casos:


a)  Criação de conta.

 

b)  Cumprir as solicitações de transação ou serviço da Contratante, incluindo o atendimento de pedidos; entregar, ativar ou verificar produtos ou serviços; atender às solicitações de alterações da Contratante ou fornecer as informações solicitadas (como materiais de marketing para produtos e serviços e boletins técnicos); e fornecendo suporte técnico.

c)  Entrando em contato com a Contratante; enviar informações sobre produtos e serviços que podem interessar à Contratante; convidando a Contratante a participar de atividades da Huawei Cloud (incluindo atividades promocionais), pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação; ou enviando informações de marketing. Na hipótese da Contratante não desejar receber esses tipos de informações, poderá optar por não participar a qualquer momento (consulte 5. Como acessar ou controlar seus Dados Pessoais).

d)  Enviando avisos importantes à Contratante.

e)  Fornecendo experiência e conteúdo personalizado ao usuário.

f)  Melhorar os produtos e serviços da Contratada por meio de auditorias internas, análise de dados e pesquisa.

g)  Analisando a eficiência das operações comerciais da Contratada e avaliando participação de mercado.

h)  Solução de problemas quando a Contratante envia à Contratada relatórios de erros.

i)  Garantir a segurança de nossos produtos, de serviços e clientes ou de usuários, executando e aprimorando os programas de prevenção de perdas e antifraude da Contratada.

j)  Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões do setor ou das políticas da Contratada.

 

 

A Contratada não poderá divulgar os Dados Pessoais da Contratante a terceiros, exceto nos seguintes casos:


a)  A divulgação ser obrigatoriamente exigida de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.


b)  Podemos divulgar os Dados Pessoais da Contratante dentro do escopo mais limitado, quando apropriado, para proteger direitos ou propriedade da Huawei Cloud, dos clientes da Contratada e do público. Por exemplo, podemos divulgar os Dados Pessoais da Contratante, quando a Contratada acreditar que a divulgação seja necessária ou apropriada para impedir ou defender ameaças cibernéticas, fraudes, danos físicos ou perdas financeiras, ou quando estiverem relacionados a uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

c)  A Contratada poderá divulgar os Dados Pessoais da Contratante para as empresas associadas da Contratada, afiliadas, provedores de serviços, subcontratados, parceiros ou sucessores, a fim de permitir que os mesmos forneçam suporte a transações, suporte a serviços ou suporte de segurança à Contratante. Neste caso, garantimos que essas empresas garantam o mesmo padrão de proteção de Dados Pessoais que a presente Declaração e não utilizem Dados Pessoais para outros fins.

d)  Somente divulgamos os Dados Pessoais da Contratante na extensão permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis e de acordo com a presente Declaração. Não fornecemos, vendemos nem alugamos os Dados Pessoais da Contratante para terceiros, a menos que seja permitido de outra forma pela Contratante ou especificado na presente Declaração.

 

3. Como a Huawei Cloud utiliza cookies

 

A fim de garantir que o site da Contratada funcione corretamente, às vezes poderá colocar um pequeno pedaço de dados conhecido como cookie no computador ou dispositivo móvel da Contratante. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido somente pelo servidor que cria o cookie. O texto em um cookie geralmente consiste em identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos dos navegadores ou aplicativos móveis que a Contratante utiliza, e permitem que os sites armazenem dados como preferências da Contratante.

Assim como muitos outros sites ou provedores de serviços de Internet, a Contratada utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Para ser específico, os objetivos são como a seguir:

a)  Os cookies permitem que os sites lembrem as configurações da Contratante, como idioma, tamanho da fonte no computador ou dispositivo móvel da Contratante ou outras preferências do navegador. Isso significa que um usuário não precisa redefinir as preferências para cada visita.

b)  A Contratada poderá contar alguns dados de publicidade da Huawei Cloud, como os horários em que a publicidade aparece no site e a situação de clicar em publicidade em outros sites.

c)  Autenticação: Quando a Contratante visita o site, a Contratada poderá criar um ID exclusivo para identificá-lo. Se os cookies com esta função não forem utilizados, o site tratará a Contratante como um novo visitante toda vez que a Contratante carregar uma página da web. Por exemplo, se a Contratante for redirecionada para outra página da Web do site em que já estiver conectada e depois retornar ao site, ele não o reconhecerá e a Contratante deverá fazer login novamente.

d)  Estatística e análise: Por exemplo, a Contratada utiliza cookies para contar o número de visitantes do site e para tomar conhecimento sobre as fontes de visita da Contratante.

e)  Segurança: A Contratada utiliza cookies para garantir a operação do site.

 

 

Terceiros podem definir seus cookies no site da Contratada, como Google e Baidu. Eles utilizam esses cookies para receber IP, as informações de configuração da Contratante sobre seu navegador e sua avaliação no site da Contratada, mas não coletam as informações de identidade pessoal da Contratante. A Contratante poderá saber mais sobre como esses terceiros utilizam cookies visitando seus sites.

A Contratante poderá gerenciar ou excluir cookies com base em suas próprias preferências. Para mais detalhes, visite AboutCookies.org (https://www.aboutcookies.org/)A Contratante poderá limpar todos os cookies armazenados em seu computador e a maioria dos navegadores oferece a opção de bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, a Contratante deverá alterar as configurações do usuário sempre que visitar o site da Contratada.

 

 

4. Como a Huawei Cloud protege os Dados Pessoais da Contratante

 

A Contratada leva a sério a segurança de Dados Pessoais. A Contratada tomará as medidas físicas, organizacionais e técnicas apropriadas para proteger os Dados Pessoais da Contratante contra acesso, divulgação, uso, modificação, dano ou perda não autorizados. Por exemplo, a Contratada usa criptografia para garantir a confidencialidade dos dados; usa mecanismos de proteção confiáveis para impedir ataques maliciosos a dados; implementa mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar Dados Pessoais; e conscientiza os funcionários sobre a importância de proteger Dados Pessoais por meio de sessões de treinamento de segurança e proteção da privacidade. Embora a Contratada tenha o máximo cuidado de proteger os Dados Pessoais da Contratante, observe que nenhuma medida de segurança é completamente infalível. A Contratante poderá encontrar mais detalhes sobre a conformidade de segurança da Contratada em Huawei Cloud Security (https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/securecenter/overallsafety.html).

A Contratada reterá os Dados Pessoais da Contratante por mais tempo do que o necessário para os fins declarados nesta Declaração, a menos que o prolongamento do período de retenção seja exigido por leis ou solicitado pela Contratante. O período de armazenamento de dados poderá variar de acordo com o cenário, o produto e o serviço. Os padrões que a Contratada utiliza para determinar o período de retenção são os seguintes: o tempo necessário para reter Dados Pessoais para fins comerciais, incluindo o fornecimento de produtos e serviços; manutenção de registros de transações e negócios correspondentes, conforme exigido pelas leis; garantia de segurança de sistemas, produtos e serviços; lidar com possíveis consultas ou reclamações de usuários e localizar problemas; se o usuário concordar com um período de retenção mais longo; e se as leis, contratos e outras equivalências tiverem requisitos especiais para retenção de dados; etc. A Contratada manterá as informações da conta da Contratante enquanto a conta da Contratante for necessária para a prestação do serviço. A Contratante poderá optar por cancelar o registro de sua conta. Após o cancelamento do registro da conta da Contratante, a Contratada deixará de lhe fornecer produtos e serviços através da conta da Contratante e a Contratada excluirá os Dados Pessoais relevantes da Contratante, desde que a exclusão não seja estipulada por requisitos legais especiais.

Apesar de a Contratante proteger os Dados Pessoais da Contratada, a Contratante é responsável por proteger seus dados, incluindo contas e senhas.

 

Se a Contratante achar que sua conta ou senha é usada por outras pessoas sem sua permissão para fazer login neste site, notifique a Contratada imediatamente sobre este caso. A Contratante tem o direito de solicitar que a Contratada suspenda qualquer uso não autorizado de conta ou senha da Contratante.

No caso de violações de dados que a Contratada encontrar em Dados Pessoais da Contratante que a Contratada coletar, esta armazenará e processará, podemos informar a Contratante e/ou a autoridade competente através da publicação de um anúncio no site da Huawei Cloud, enviando um e-mail ou outros meios razoáveis de acordo com os requisitos das leis aplicáveis e/ou da autoridade competente. No evento das informações pessoais da Contratante vazarem devido a razões atribuíveis à Contratada, esta fará esforços razoáveis para notificá-la em tempo hábil após confirmar as consequências e as causas da violação de dados.

 

5. Como acessar e controlar os Dados Pessoais da Contratante

 

É da responsabilidade da Contratante garantir que todos os Dados Pessoais enviados à Contratada estejam corretos. A Contratada dedica-se a manter a precisão e a integridade dos Dados Pessoais e a manter os dados atualizados.

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, a Contratante poderá: (1) ter o direito de acessar quaisquer Dados Pessoais que a Contratada mantiver; (2) solicitar que a Contratada atualize ou corrija os dados da Contratante; (3) pedir que a Contratada remova os dados da Contratante; (4) recusar ou restringir a Contratada a processar os dados da Contratante; e (5) obter cópias de Dados Pessoais da Contratante. Se a Contratante precisar de assistência da Contratada para exercer os direitos acima, queira entrar em contato com a Contratada através do “10. Como entrar em contato com a Huawei Cloud”. Geralmente a Contratada responde à Contratante dentro de um mês, a menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis.

Considerando a complexidade da solicitação da Contratante, o período poderá ser prorrogado por dois meses e a Contratada informará o motivo dentro de um mês quando a Contratada receber solicitação da Contratante. Observe que, em algumas circunstâncias, incluindo, sem limitação, onde a identidade da Contratante não puder ser verificada ou sua reivindicação estiver além do escopo dos direitos ou outras circunstâncias sob leis e regulamentos, as solicitações da Contratante poderão ser recusadas. Podemos informar à Contratante por escrito através do e-mail mencionado em “10. Como entrar em contato com a Huawei Cloud” que a solicitação da Contratante está recusada juntamente com o motivo. Nos casos em que a Contratante encontrar alguma violação desta Declaração, também poderá suscitar preocupação ou fazer uma reclamação com uma autoridade de proteção de dados ou com outros funcionários com jurisdição.

A seguir estão algumas instruções para a Contratante controlar seus Dados Pessoais coletados pela Contratada:

 

a)  Informações da conta: Se a Contratante desejar adicionar ou atualizar Dados Pessoais relacionados à sua conta, acesse o site e siga as etapas: Log in>Minha Conta.

b)  Cookies: Em relação ao gerenciamento de cookies, consulte a Seção 3. Como a Huawei Cloud Utiliza Cookies

c)  Mensagem: Por favor, vá ao site e siga as etapas: Log in>Minha Conta> Caixa Postal no canto superior direito>Gerenciamento de Recebimento de Mensagens.

 

 

6. Como a Huawei Cloud Processa Dados Pessoais de Crianças

 

Os produtos, sites e serviços da Contratada destinam-se principalmente a adultos. Crianças não têm permissão para criar sua própria conta de usuário sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Quando os Dados Pessoais de uma criança são coletados com o consentimento dos pais, a Contratada somente os utilizará ou divulgará se as leis e os regulamentos aplicáveis permitirem, se a permissão explícita for dada pelos pais ou responsáveis ou se for necessário proteger a criança.

Se crianças fornecerem seus Dados Pessoais à Contratada sem o consentimento dos pais, os pais ou responsáveis poderão entrar em contato com a Contratada para interromper a coleta, o uso ou a divulgação de seus Dados Pessoais.

Se a Contratada descobrir que foram coletados Dados Pessoais de uma criança sem primeiro obter o consentimento verificável dos pais, a Contratada tomará as medidas para excluir os dados dentro do menor período de tempo possível.

 

7. Fornecedores terceirizados e seus serviço


A fim de melhorar a experiência de serviço da Contratante, a Contratante poderá receber conteúdo ou links da Web de terceiros que não sejam da Contratada. A Contratada não tem controle sobre esses terceiros. A Contratante poderá optar por acessar ou usar links, conteúdo, produtos e serviços oferecidos por terceiros.

A Contratada não tem controle sobre as políticas de privacidade e proteção de dados de terceiros, que não sejam regidos por esta declaração. Antes de a Contratante enviar seus Dados Pessoais a terceiros, consulte as respectivas políticas de proteção de privacidade.

 

8. Como os Dados Pessoais da Contratante são transferidos internacionalmente

 

A fim de fornecer à Contratante os serviços, a Contratada armazena seus Dados Pessoais em países/regiões em que a Huawei Cloud, empresas associadas à Huawei Cloud ou fornecedores de serviços ou subcontratados da Huawei Cloud estão localizados. Isto significa que os Dados Pessoais da Contratante podem ser transferidos quando necessário para a prestação dos serviços contratados bem como suporte técnico dos mesmos, para Singapura, China e demais países ou regiões onde a Contratante estiver localizada ou jurisdições que estão fora dos locais onde a Contratada coleta os Dados Pessoais da Contratante, além de serem acessados e armazenados nas jurisdições. Essas jurisdições podem ter leis de proteção de dados diferentes. Nesses casos, a Contratada garante que seja fornecido um nível de proteção adequado aos dados da Contratante, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis onde os dados estão localizados, bem como por esta Declaração.

 

9. Como esta declaração é atualizada

 

A Contratada poderá atualizar ou modificar a presente declaração periodicamente, de acordo com as alterações dos serviços ou processamento de dados da Contratante. Se a Contratante atualizar esta Declaração, a mesma publicará a versão mais recente da declaração de privacidade neste site, que entrará em vigor imediatamente após seu lançamento. É aconselhável que a Contratante revise esta declaração periodicamente quanto a quaisquer alterações. Se a Contratada fizer alterações substanciais nesta Declaração, a mesma poderá notificar a Contratante através dos canais apropriados e obter o consentimento prévio da Contratante.

 

10. Como entrar em contato com a Huawei Cloud


Caso a Contratante deseje entrar em contato com a Contratada, faça-o da seguinte maneira: hws_security@huawei.com.

 

Última Atualização: Agosto de 2019.