PERFIL DA EMPRESA

A PASTELERÍA Y PANADERÍA SAN ANTONIO foi fundada em 1959 graças aos esforços de Don Pepe e Don Emilio, dois amigos espanhóis que emigraram para o Peru após a guerra civil espanhola e, com uma equipe de mestres confeiteiros peruanos, cresceram continuamente desde então.


A criatividade, a dedicação e o talento para o serviço são as bases para o crescimento da empresa. O compromisso é oferecer produtos com a melhor qualidade, bem como uma atenção calorosa e cuidadosa com o seu slogan. "A qualidade de ontem, a tecnologia de hoje e a qualidade de sempre."

BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE

Buscando melhorar eficiência, agilidade, níveis de competitividade e atendimento aos seus clientes, a SAN ANTONIO decidiu implementar as soluções da Huawei Cloud. A pandemia foi o impulso para iniciar o projeto.


Graças a isso, a marca se tornou referência em inovação e gestão de negócios, devido à reinvenção de seu modelo de negócios em tempo recorde, iniciado no começo da pandemia.


Todas as mudanças que ocorreram desde então favoreceram a transformação digital da SAN ANTONIO. Atualmente, eles contam com um ambiente de tecnologia e operações mais ágil e flexível, e suas soluções sempre são primeiramente pensadas em nuvem.


Isso lhes permite projetar e desenvolver projetos que continuam a crescer em quantidade de lojas e expandir até mesmo para outros países. Sem uma arquitetura de nuvem escalável, isso seria muito difícil de realizar.


Agora, existem soluções mais integradas, todas facilitadas para que o fluxo de trabalho seja focado no coração do negócio e não no gerenciamento de tecnologia e na resolução de problemas. Hoje, a SAN ANTONIO é uma empresa baseada em informações e capacitada pela nuvem.

Os serviços usados na plataforma da Huawei Cloud foram os seguintes:

A EXPERIÊNCIA DE TRABALHAR COM A HUAWEI CLOUD

  • A PASTELERÍA Y PANADERÍA SAN ANTONIO iniciou 2023 com 850 funcionários e espera chegar ao final do ano com 1.000, além de abrir mais 3 lojas, totalizando 12.

  • Com essa mudança tecnológica, a PASTELERÍA Y PANADERÍA SAN ANTONIO pode fornecer serviços aos seus clientes rapidamente. A tecnologia está trabalhando na velocidade do negócio. Eles criaram aplicações para alcançar um serviço contínuo com mais de 5.000 clientes por dia e melhoraram os seus KPI (indicadores-chave).

  • O Diretor Geral da PASTELERÍA Y PANADERÍA SAN ANTONIO resume: "se você pode criar, pode executar em nuvem"

POR QUE UTILIZAR A HUAWEI CLOUD?

  • Antes de iniciar o processo de transformação digital com a Huawei Cloud, a SAN ANTONIO usava uma arquitetura de tecnologia local (servidores físicos), na qual hospedava suas soluções de negócios e processamento de informações, que não eram escaláveis e geravam altos custos de manutenção e ineficiências operacionais. Isso representava um grande risco e ineficiência, pois ocupava muito tempo resolver falhas, realizar atualizações, lidar com atividades de manutenção e fazer outras atividades relacionadas.

    Antes de iniciar o processo de transformação digital com a Huawei Cloud, a SAN ANTONIO usava uma arquitetura de tecnologia local (servidores físicos), na qual hospedava suas soluções de negócios e processamento de informações, que não eram escaláveis e geravam altos custos de manutenção e ineficiências operacionais. Isso representava um grande risco e ineficiência, pois ocupava muito tempo resolver falhas, realizar atualizações, lidar com atividades de manutenção e fazer outras atividades relacionadas.

  • Igualmente, devido à pandemia, eles perceberam que o site era estático, sem qualquer funcionalidade. Sendo algo meramente informativo, não tinha capacidade de habilitar funções ou realizar pedidos de clientes.

    Igualmente, devido à pandemia, eles perceberam que o site era estático, sem qualquer funcionalidade. Sendo algo meramente informativo, não tinha capacidade de habilitar funções ou realizar pedidos de clientes.