Comparação de planos de suporte
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Item |
Básico |
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Suporte ao serviço |
24x7 via suporte por tickets de serviço |
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Suporte Técnico |
N/A |
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Gravidade do caso e tempo de resposta |
N/A |
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Prioridade |
N/A |
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Gerente técnico de contas (TAM) dedicado |
N/A |
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Garantia para eventos principais |
N/A |
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Consultoria em arquitetura de produtos em nuvem |
N/A |
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Relatório mensal de serviço |
N/A |
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Treinamento |
Cursos em vídeo online |
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Padrão de preços |
Gratuito |