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服务内容 数字内容咨询设计服务 针对有制作数字人模型、视频、交互、直播服务诉求的企业，提供咨询服务 数字文创咨询规划服务 针对在音视频管理、数字内容创新过程中遇到困难及有创新诉求的企业，提供设计咨询规划服务 服务流程 服务流程 注：N为提交服务申请时间，“日”以工作日计 提交服务申请
开通KooDrive服务 KooDrive服务需要先开通才能正常使用。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页，单击“立即开通”。 参考表1完成购买参数配置。 表1 参数说明 参数 参数说明 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。
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服务优势 自动开通 云监控服务会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报，提供对云服务的实时监控，实时触发产生告警并通知用户。
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付
数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 2个月以上，视项目实际交付范围。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制？ 数据上云设计与实施服务没有购买次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言。 父主题： 关于服务咨询
除数据库接入服务-海外1 亚太,俄罗斯,拉美(不包含巴西)、数据库接入服务-海外2 欧洲,非洲,巴西,中东之外，其余服务规格属于包周期计费模式，按月度和年度进行交付。 父主题： 关于服务交付
数据库开发支持服务怎么收费的？ 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ aPaaS咨询与规划服务购买次数无限制，企业根据实际需要进行购买。 父主题： 关于服务购买
什么是大数据优化与提升服务？ 大数据技术支持与调优专业服务产品的用户提供企业大数据系统开发、测试、性能调优、例行维护保障提供的具体技术支持。
父主题： 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ Workspace迁移支持服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
