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        • 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? - 云桌面 Workspace

          云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? - 云桌面 Workspace

          云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗? 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面: 通过一键转镜像功能,使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 镜像管理
        • 云桌面最多支持创建多少个私有镜像? - 云桌面 Workspace

          云桌面最多支持创建多少个私有镜像? - 云桌面 Workspace

          云桌面最多支持创建多少个私有镜像? 在镜像服务上云桌面最多可以创建500个私有镜像,但会受镜像服务的配置限制。 父主题: 镜像管理

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 镜像管理
        • 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? - 云桌面 Workspace

          购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? - 云桌面 Workspace

          购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题: 云桌面计费与购买

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 云桌面计费与购买
        • 登录云桌面失败怎么办? - 云桌面 Workspace

          登录云桌面失败怎么办? - 云桌面 Workspace

          00030216:桌面时间不同步,请尝试重启桌面或联系管理员。 桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1: 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”,输入“cmd”,按“Enter”键,打开命令窗口,执行如下命令同步云桌面时间。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 登录问题
        • 云桌面跃点数异常如何修复? - 云桌面 Workspace

          云桌面跃点数异常如何修复? - 云桌面 Workspace

          云桌面跃点数异常如何修复? 操作场景 当用户重置云桌面网络后,跃点数被还原成默认配置,可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”,在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”,按“Enter”打开命令行窗口。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 桌面使用问题
        • 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? - 云桌面 Workspace

          云桌面中无法使用网络打印机怎么办? - 云桌面 Workspace

          如果云桌面不可访问互联网,可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件,然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略,用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?将驱动文件复制至云桌面中。 判断是否可使用目标打印机进行打印。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 桌面使用问题
        • 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? - 云桌面 Workspace

          云桌面中无法使用本地打印机怎么办? - 云桌面 Workspace

          如果云桌面不可访问互联网,可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件,然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略,用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?将驱动文件复制至云桌面中。 判断是否可使用本地打印机进行打印。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 桌面使用问题
        • 云桌面的用户认证方式是否可修改? - 云桌面 Workspace

          云桌面的用户认证方式是否可修改? - 云桌面 Workspace

          企业未部署用于用户认证的Windows AD,则购买桌面时选择“不对接AD”,即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证,且需要云桌面也使用此认证方式,则购买桌面时选择“对接AD”,即云桌面使用企业Windows AD进行用户认证。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 身份认证与AD配置
        • 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办? - 云桌面 Workspace

          无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办? - 云桌面 Workspace

          在云桌面界面左下角,单击,在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在设备和驱动器下,进入云桌面本地磁盘。 找到目标路径下待复制的文件,并复制。 例如“workspace2C.txt”文件。 返回此电脑列表页面,在网络位置下,双击进入云桌面本地磁盘之外的终端外接USB设备存储盘。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 桌面使用问题
        • 批量创建用户 - 云桌面 Workspace

          批量创建用户 - 云桌面 Workspace

          响应参数 状态码:200 创建云桌面用户响应。 状态码:400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码。 error_msg String 错误描述。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 用户
        • 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制? - 云桌面 Workspace

          如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制? - 云桌面 Workspace

          例如storage2workspace_File。 描述字数最多支持255个。例如,外部设备复制文件至云桌面之文件发送。 创建模式保持默认即可。 图9 创建策略 单击“高级策略”,进入高级策略配置页面。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 存储与磁盘管理
        • 云桌面是否支持个性化设置? - 云桌面 Workspace

          云桌面是否支持个性化设置? - 云桌面 Workspace

          云桌面是否支持个性化设置? 对于Windows操作系统的桌面,您可以单击,选择“设置 > 个性化”,进行设置。 父主题: 桌面使用问题

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 终端用户常见问题 > 桌面使用问题
        • 云桌面如何开启IPv6? - 云桌面 Workspace

          云桌面如何开启IPv6? - 云桌面 Workspace

          云桌面如何开启IPv6? 操作场景 该操作指导管理员使云桌面开启IPv6。 前提条件 已创建VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”,依次选择“网络 > 虚拟私有云VPC”,进入虚拟私有云服务网络控制台。 在网络控制台页面依次单击“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 系统配置与运维
        • 创建桌面 - 云桌面 Workspace

          创建桌面 - 云桌面 Workspace

          large.windows.2", "email_notification" : true } 响应示例 状态码:200 创建云桌面响应。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 桌面
        • 云桌面名称不合法导致桌面购买失败怎么办? - 云桌面 Workspace

          云桌面名称不合法导致桌面购买失败怎么办? - 云桌面 Workspace

          在失败任务查看失败原因是云桌面的名称不合法,如图1所示。 图1 失败原因 再次购买桌面时,在“桌面名称(可选)”项请使用合法的桌面名称。 父主题: 购买桌面失败怎么办?

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 云桌面计费与购买 > 购买桌面失败怎么办?
        • 查询桌面监控信息 - 云桌面 Workspace

          查询桌面监控信息 - 云桌面 Workspace

          | 带内网络流入速率 | 云桌面 | 5分钟 || network_outgoing_bytes_rate_inband | 带内网络流出速率 | 云桌面 | 5分钟 || network_incoming_bytes_aggregate_rate | 带外网络流入速率 | 云桌面

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 桌面
        • 云桌面无法访问互联网怎么办? - 云桌面 Workspace

          云桌面无法访问互联网怎么办? - 云桌面 Workspace

          云桌面无法访问互联网怎么办? 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”,进入桌面列表页面。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > 常见问题 > 管理员常见问题 > 网络配置与连接
        • 查询产品镜像列表 - 云桌面 Workspace

          查询产品镜像列表 - 云桌面 Workspace

          查询产品镜像列表 功能介绍 该接口用于查询云桌面支持的产品镜像列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 镜像
        • 注销云办公服务 - 云桌面 Workspace

          注销云办公服务 - 云桌面 Workspace

          注销前请确保当前用户下的云桌面已经删除,注销后无法恢复。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 云办公服务
        • 创建用户 - 云桌面 Workspace

          创建用户 - 云桌面 Workspace

          { "id" : "8a2c3f9579d240820179d51e6caf0001" } 状态码 状态码 描述 201 创建云桌面用户响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。

          帮助中心 > 云桌面 Workspace > API参考 > 云桌面API > 用户
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