Tendências do setor
Vantagens
Vantagens
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Neutralidade
Os princípios de não desenvolver aplicações do setor e não monetizar os dados dos clientes são seguidos para buscar a cooperação completa no ecossistema aberto.Os princípios de não desenvolver aplicações do setor e não monetizar os dados dos clientes são seguidos para buscar a cooperação completa no ecossistema aberto. -
Segurança e confiabilidade
O abrangente sistema de proteção fornece segurança hermética. Os dados do cliente nunca são coletados ou comercializados sem a permissão do cliente.O abrangente sistema de proteção fornece segurança hermética. Os dados do cliente nunca são coletados ou comercializados sem a permissão do cliente.
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Alto desempenho
O Varejo inteligente da HUAWEI CLOUD foi verificado por centenas de milhões de usuários da Consumer Cloud e clientes online e offline da Vmall. A capacidade de lidar com centenas de milhões de conexões simultâneas durante temporadas de pico ou grandes promoções é garantida.O Varejo inteligente da HUAWEI CLOUD foi verificado por centenas de milhões de usuários da Consumer Cloud e clientes online e offline da Vmall. A capacidade de lidar com centenas de milhões de conexões simultâneas durante temporadas de pico ou grandes promoções é garantida. -
Inteligência aprimorada
Com a HUAWEI CLOUD, você pode atualizar seus serviços com uma ampla variedade de soluções inteligentes para o varejo fornecidas com base na Inteligência Empresarial (EI).Com a HUAWEI CLOUD, você pode atualizar seus serviços com uma ampla variedade de soluções inteligentes para o varejo fornecidas com base na Inteligência Empresarial (EI).
Cenários típicos
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Loja inteligente
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Plataforma omni-channel
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Wi-Fi inteligente
Loja inteligente
Aplica IoT, IA e Big Data em lojas de varejo para melhorar a experiência do cliente e o desempenho das vendas.
Identificação do visitante e guia inteligente
Análise do fluxo de clientes, reconhecimento facial, RV/RA, outdoor inteligente e prateleira em nuvem
Etiqueta de prateleira eletrônica, prateleira inteligente, check-out por autoatendimento e pagamento móvel
Serviços relacionados
Plataforma omni-channel
Cria uma plataforma unificada para processar e gerenciar front-end e serviços, oferecendo suporte a varejistas e a plataformas de back-end de construção própria e plataformas de e-commerce de terceiros.
Com base na estrutura de dados global, garante uma experiência do cliente consistentemente otimizada, processamento de pedidos, gerenciamento de estoque, serviços de distribuição e logística e processamento de pagamentos.
Fornece a plataforma de container do Kubernetes, uma plataforma completa de gerenciamento de desenvolvimento de microsserviços, middleware empresarial em nuvem e funções de alto desempenho sem servidor.
Cria uma arquitetura de front-end padrão para desenvolver sites de maneira rápida globalmente. A plataforma omni-channel foi criada para processar pedidos com eficiência e unificar a entrega e o processamento de pagamentos.
Wi-Fi inteligente
Converge IoT e Wi-Fi, possibilitando a transformação digital do setor.
O valor dos dados integrados do estabelecimento offline aumenta enquanto os locais de usuário formam a base para o marketing online. O valor dos dados integrados de marketing online é aperfeiçoado com o uso de dados do comportamento do usuário para orientar o tráfego para estabelecimentos offline.
O planejamento da rede profissional garante a cobertura Wi-Fi em todo o centro comercial e um sinal de rede forte, otimizando a experiência do cliente. A navegação na loja, a pesquisa reversa de veículos e os anúncios personalizados mantêm os clientes fazendo compras.
As etiquetas de prateleira eletrônicas e a atualização automática dos preços das mercadorias reduzem a carga de trabalho em 90%. Os guias de compra inteligentes reduzem os custos de mão de obra em 80%.
Arquiteturas da solução
Descrição
Fornece aos varejistas suporte abrangente a serviços em nuvem, como IaaS, PaaS, IA e Big Data. Integra-se a plataformas de serviços ISV para ajudar os varejistas a criar formas de negócios inteligentes e omni-channel.
Destaques
A estrutura altamente confiável de produtos de serviços em nuvem protege os serviços.
Neutralidade do serviço.
Os serviços em nuvem de alto desempenho suportam o provisionamento rápido de serviços.
Sistema avançado de proteção da segurança.
Os serviços em nuvem inteligentes possibilitam o varejo inteligente.
Suporte a aplicações distribuídas com base na arquitetura de microsserviços.
Desafios comerciais
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Alteração das preferências de compras
Com o rápido desenvolvimento do e-commerce, uma parcela cada vez menor das compras dos clientes ocorre nas lojas físicas. Se quiserem prosperar em meio a uma concorrência acirrada, os varejistas tradicionais devem encontrar maneiras de manter e atrair clientes nesse novo modelo de compras.
