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客户有采购或获取华为可提供的产品/服务/解决方案的意愿或规划,已经有初步的投资计划或预算,客户非常有可能在一年或更短的时间内进行采购,或者正处于采购计划的初期阶段,如顶层设计、需求规划、准备标书等。一旦机会点验证完成后,就可以投入销售资源,期待将此机会点转化成交易。
该账号在申请关联Distributor过程中以及申请成功后,都不能再开通云资源和购买云服务。 如果该账号已经开通按需资源,请您前往控制台释放或重新注册账号。 伙伴需要与其业务在同一国家内开展的Distributor关联。
云商店商家计划 云商店是华为云建立和运营的供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台,为华为云客户提供更丰富、更优质的软件和服务。 企业需要注册一个华为云账号并完成企业实名认证,实名认证通过后进行商家入驻申请,即可成为云商店合作伙伴。
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。
伙伴账单 服务对象 合作伙伴 场景描述 伙伴客户购买云服务产品后,产生的费用须伙伴与华为云进行结算。伙伴在伙伴销售平台获取上个月和其他历史月份的账单,查看账单金额、还款截止日期、账单列表等信息,与华为云完成结算。 伙伴与华为结算完成之后,华为云恢复客户的预算。
请勿直接在“统一身份认证”服务中新增和删除用户,否则将与伙伴中心人员管理冲突。 组织成员需要统一由伙伴中心组织管理创建,在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 组织人员、角色和权限的关系 角色是权限的集合,可以自定义。
服务合作伙伴: 角色认证:最高1万美元; 能力差异化:最高1.5万美元。 数字化转型咨询与系统集成伙伴: 角色认证:最高5万美元; 能力差异化:最高8万美元。 学习与赋能合作伙伴: 能力差异化:最高1.5万美元。 具体以华为云官网发布的伙伴权益为准。
快捷注册新账号提升合作伙伴等级 若您当前登录的账号无法申请提升等级,您可以切换账号或通过快捷方式注册新账号加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径)并达到角色认证阶段后,再进行等级提升。
管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。
2024年启动复核的发展路径包括: 服务合作伙伴发展路径:角色认证、能力差异化认证; 学习与赋能合作伙伴发展路径:角色认证; 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径:角色认证、能力差异化认证。 申请复核 使用合作伙伴账号登录华为云。
能力差异化认证 伙伴通过差异化认证之后,将解锁更多差异化能力,帮助合作伙伴取得客户的信任,获得更多的市场机会,以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
二、 定义 合作伙伴能力认证徽章是华为云授予合作伙伴的能力认证标记,使伙伴在面向市场和客户拓展时,直观展现其在产品技术、服务和综合能力等多方面的专业技能和成功经验。
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息,对满足路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径/学习与赋能伙伴发展路径)业务要求的成员,管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。
通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示。 SDK中region需要设置吗 SDK中的region为全局域名,无法修改,自行修改后会导致接口无法调试。以JAVA代码为例,如下图所示。 父主题: 附录
转售类客户关联合作伙伴时,默认仅冻结客户账号,冻结状态下客户不可以开通新的云服务,不可续订、变更资源,部分已开通的云服务受限使用,已开通的云服务仍会继续产生费用。合作伙伴可以为客户设置月度预算时勾选“同步解冻客户账号”,为客户解除账号冻结。 系统提示设置月度预算成功信息。
转售模式 拓展客户 解决方案提供商以转售模式与客户建立关联关系,即可为转售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 预算控制 为防止客户过度消费,华为云解决方案提供商可以为转售类客户设置月度预算,用于管理客户每月新增消费金额。
该账号在申请加入解决方案提供商计划过程中以及申请成功后,都不能再开通云资源和购买云服务。 如果该账号已经开通按需资源,需要前往控制台释放或重新注册账号,再申请成为解决方案提供商伙伴。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
解决方案提供商伙伴计划提升等级时,同一公司下必须有一个账号已加入伙伴发展路径(软件伙伴发展路径/服务伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径/学习与赋能合作伙伴发展路径)且完成角色认证,才能进行等级提升。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径/学习与赋能伙伴发展路径)或计划(分销计划/解决方案提供商计划)。