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如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;若2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 是,面向海外用户和企业。 父主题: 关于服务交付
运维技术支持服务获得的交付件是什么? 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付
迁移支持服务迁移过程指导》 Workspace迁移实施服务 – 大规模(3000端) Workspace迁移实施服务 – 超大规模(5000端) Workspace迁移实施服务 – 增量包 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
什么是确定性运维管理服务? 为了满足客户应用上云后基础环境和自研应用的托管,华为推出了确定性运维管理服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题,保全项目顺利实施,提供远程或现场的运维服务。 父主题: 关于服务咨询
AI平台咨询与规划服务怎么收费的? AI平台咨询与规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 支持在海外的用户或企业,可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
华为云存储规划与设计服务,在客户上云前针对客户业务为客户提供云存储产品的使用规划与设计建议,包括选型与开发两方面,帮助客户提升上云前存储服务使用体验和降低综合成本。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 是的。 父主题: 关于服务交付
华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? CDN运维管理服务有效期1年,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
使用云灾备交付实施服务获得的最终交付件是什么? 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
华为云GaussDB(DWS)推出数据仓库上云与实施服务,提供专业的数仓搬迁团队和一站式可配置的搬迁工具,协助客户平滑、高效、稳定的实现数仓搬迁。 父主题: 关于服务咨询
云视频咨询规划服务单的有效期是多长? 从您成功购买云视频咨询规划服务起计算,服务单的有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
数据上云设计与实施服务怎么收费的? 华为云数据上云设计与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
Landing Zone服务单的有效期是多长? 有效期1年。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 默认只对华为云内的站点提供服务,如有额外需求先咨询客户经理。 父主题: 关于服务咨询