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OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS02-01 进行需求管理和迭代开发 OPS02-02 关联源代码版本和部署的应用版本,使用代码质量最佳实践 父主题: 卓越运营支柱
设计建议: 相关云服务和工具 云运维中心 COC 华为云AOM服务 云监控服务 CES 华为云LTS服务 应用性能管理 APM 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
OPS06-04 规范化应用日志 日志是随时间推移发生的不可变、记录时间戳的离散事件。系统需要记录关键事件和故障,以帮助诊断问题和解决故障。 风险等级 高 关键策略 对于一个系统来说,日志是非常重要的。它可以记录在系统中发生的一切,包括成功的操作、错误的操作、警告信息等等。因此,日志记录是可观测性设计中最基本的需求之一
OPS06-06 实施分布式跟踪 Trace是一系列因果相关的分布式事件的表示,这些事件编码了流经分布式系统的端到端请求流。 风险等级 高 关键策略 当系统出现问题时,需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪,可以快速定位问题并进行有效的故障排除。 设计建议
OPS07-04 支持故障恢复流程 风险等级 高 关键策略 当现网发生故障时,既要快速恢复业务,又要降低影响,首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程,包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长
OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 OPS01-02 规划标准化的运维组织 OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 父主题: 卓越运营支柱
OPS03-01 推行开发者测试 风险等级 高 关键策略 开发者测试是现代软件工程中非常重要的一环,一般而言,开发者的测试代码可以在本地,或者构建阶段反复多次执行,依赖低,也是在软件系统运维之前成本最低的发现软件问题的方式,尤其是各种异常场景或者用户输入,开发者测试的过程实际上“强制
OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性,没有放之四海皆准的方案,为了达到卓越运营,需要不断改进这些最佳实践,并建立自己的最佳实践。所以,在所有最佳实践的第一条,就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团队沟通和共享
OPS03-04 对生产环境进行拨测 风险等级 高 关键策略 拨测是利用软件系统以外,甚至现有账号或云Region外的系统,以系统用户使用场景为视角,模拟用户使用场景的测试。和普通的云拔测可实现对网络质量、页面性能、端口性能、文件传输、音视频体验等场景进行周期性监控,支持多维度分析性能指标
OPS08-02 进行事故复盘和改进 事故分析的目的是:规范和指导重大事故发生后,优化事故的输入、输出,确保事故回溯工作有效开展,回溯报告中发现的问题有效整改,总结的经验有效推广。 风险等级 高 关键策略 故障发生后,通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进总结
相关云服务和工具 华为云CodeArts Check服务 华为云CodeArts Repo服务 父主题: OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更
验证所有部署步骤是否按预期完成,如检查依数据、配置和服务。通过集成功能测试,和各种非功能测试以及运行状况检查等各种监控方法,进一步测试所有更改。 父主题: OPS03 完备的测试验证体系
OPS06-07 通过可观测性指标引入自动化措施 风险等级 高 关键策略 可观测与自动化运维工具联动,实现自动化的故障检测、恢复及弹性伸缩等功能,进一步提升运维响应速度和准确性,降低人为干预带来的延误,甚至错误。 父主题: OPS06 可观测性体系
资源编排服务(RFS) 资源编排服务是完全支持业界事实标准Terraform(HCL + Provider)的新一代云服务资源终态编排引擎,在应用编排服务(AOS)基础上实现了生态、体验、特性的全新升级;资源编排服务基于业界开放生态HCL语法模板,实现云服务资源的自动化批量构建,帮助用户高效
DMS分布式消息服务 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
ECS弹性云服务器 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
BMS裸金属服务器 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
DCS分布式缓存服务 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
RocketMQ:配合CES服务,支持对RocketMQ实例、实例节点、实例队列、实例消费组、实例队列消费组、实例的死信队列进行监控和告警。 详见“支持的监控指标”。 父主题: DMS分布式消息服务
当多次重试后仍无法写入成功,可将数据写入本地缓存,待服务可用后再写入实例。 当实例由于过载导致网络限制时,可参考“CPU /内存/带宽使用率过高”的处理。 父主题: DMS分布式消息服务