Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包。 父主题： 关于服务咨询
低代码运维与管理服务优势？
如何进行服务咨询？ 您可通过点击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ 确定性运维规划与设计服务服务项目支持变更但不支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 确定性运维规划与设计服务不支持退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
服务有哪些捆绑政策？ ROMA Connect技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退订退款？ ROMA Connect技术支持服务属于一次性计费产品，下单成功后即不支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ AI平台咨询与规划服务购买成功后不支持退订退款。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 请求式下单：华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 受限销售：官网未开发之前代客下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ ROMA Connect设计与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是怎么收费的？ ROMA Connect技术支持服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ AI平台咨询与规划服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务或远程服务。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 数据库迁移服务的交付周期根据客户实际的数据库情况决定。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ aPaaS上云与实施服务为线下交付服务。交付细分方式为：线下远程（跨境）人工履行；服务使用方式为：用户线下接收供应商人工服务。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ aPaaS上云与实施服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 需要根据客户购买套餐包，包含不同人天工时。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务，按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题： 关于服务咨询
