关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据库迁移服务获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库迁移服务怎么使用? 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是数据库迁移服务? 数据库迁移服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景 数据库迁移服务的服务优势? 数据库迁移服务单的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
服务是否配置了默认版本的服务路由,路由配置是否正确 问题描述 Istio在VirtualService和DestinationRule中定义了服务的流量路由规则,所以需要为每个服务配置VirtualService和DestinationRule,需要满足以下的规则: VirtualService
数据上云设计与实施服务的优势? 我们的数据上云设计与实施专业服务具有以下优势: 专业的服务团队。团队成员由存储业务、数据迁移、解决方案设计等方面的资深专家组成,每位专家都具有大量的数据上云经验,可以更好地帮助客户实现数据云化转型。 端到端的服务体系。
是否对中国以外的用户提供服务? 是,面向海外用户和企业。 父主题: 关于服务交付
运维技术支持服务获得的交付件是什么? 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付
Landing Zone服务在交付中还可以申请退款吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
华为云侧将基于AI平台,结合客户业务场景,提供专业的场景化建模开发、初始安装服务、调优服务、昇腾云服务迁移适配服务、AI平台开发支持服务以及实施服务。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 根据合同协议约定实施服务交付。 父主题: 关于服务交付
产品技术培训服务属于一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? aPaaS上云与实施服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
大数据优化与提升服务怎么收费的? 大数据优化与提升服务为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗? 云灾备咨询诊断服务是针对客户现有系统进行评估,可以对华为云外的站点提供服务。 云灾备规划设计服务是针对客户系统在华为云上的灾备能力进行规划设计,不对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;若2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付