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可以是已有ECS实例 可以新创建一台ECS实例，具体操作请参见购买并登录Linux弹性云服务器。 创建快照 操作异常实例系统盘前，建议您对该实例系统盘创建快照，避免数据丢失。具体操作请参见创建快照。 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。
处理方法 短期处理方法： 执行以下命令重启NetworkManager服务。
可能原因 Linux操作系统云服务器中限制资源使用的配置文件是/etc/security/limits.conf和/etc/security/limits.d/目录，/etc/security/limits.d/目录中的配置优先级高于/etc/security/limits.conf
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。
处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。
Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent
约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。
在弹性云服务器列表页，通过“私有IP地址”栏，查看弹性云服务器的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下： ecs-01：192.168.0.1 ecs-02：192.168.0.2 分别获取2台弹性云服务器的主机名。 登录弹性云服务器。
图6 选择SOFTWARE DOWNLOADS 部署和配置License Server 以CentOS 7.5操作系统的云服务器为例演示部署和配置License Server。 云服务器规格不小于2vCPU，内存不小于4GiB。 请提前记录云服务器MAC地址。
使用场景 用户在购买弹性云服务器时，建议选择密钥对进行用户身份认证，或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云服务器的登录密码。 登录Linux操作系统的弹性云服务器 若用户购买的是Linux操作系统的弹性云服务器，可以直接使用密钥对远程登录云服务器。
前提条件 已购买一台弹性云服务器，且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云服务器所在安全组添加了如下表所示的安全组规则，具体步骤参见为安全组添加安全组规则。
问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。
约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列、EulerOS 2系列、Ubuntu18.04操作系统的云服务器，并使用DHCP获取IP。 处理方法 执行以下命令，确认dhclient是否运行。
pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例： [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global
SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。
如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。
使用私有镜像创建的GPU加速型云服务器，需在创建完成后安装Tesla驱动，否则无法实现计算加速功能。 本节操作介绍GPU云服务器安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作步骤。 安装须知 云服务器已绑定弹性公网IP。 云服务器未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。
