购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 专业服务可单独购买。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
服务内容 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √ √ 风险巡检 √ √ 安全评估 - √ 容量评估 - √ 性能测试 - √ 保障中 值守保障团队 √ √ 保障后 保障总结 √ √ 云上保障护航服务内容 阶段 服务项 服务内容 保障前
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置？ 该服务为一次性的一种类型服务，不涉及变更配置。 父主题： 关于服务购买
购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，是否有次数限制？ 该服务产品可依据业务管理情况，多次购买。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
什么是云视频交付实施服务？ 数字内容产业是信息技术与文化创意高度融合的产业形式，涵盖数字游戏、互动娱乐、影视动漫、立体影像、数字表演等，为云计算、元宇宙等新兴技术和产业提供内容支撑。 父主题： 关于服务咨询
服务是否支持变更？ 数据上云设计与实施服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 先咨询再下单，下单成功后不支持退款。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 数据库确定性运维服务为线上服务，服务专家提供远程交付。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 数据库确定性运维服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据客户实际的数据库情况决定。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 代客下单。 父主题： 关于服务购买
什么是咨询与规划服务？ 数据仓库咨询与规划服务是指为企业或组织提供关于数据仓库的咨询和规划服务。这些服务旨在帮助企业或组织更好地理解和利用数据仓库，以实现业务目标和增加竞争力。
下单后服务多久可以完成？ 根据购买服务约定的启动时间，按购买的服务周期提供服务。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 根据实际项目规模评估，没有通用的时间。 父主题： 关于服务交付
Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 支持线上或者线下下单。请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 是的，现场服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ ROMA Connect技术支持服务属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
