昇腾云服务迁移适配服务 服务概述 AI平台开发与实施服务主要面向千行百业中有行业实际场景需求，并希望通过AI相关技术去解决这些需求的客户。华为云将基于AI平台，结合客户业务场景，提供专业的场景化建模开发、规划与设计、调优服务及昇腾云服务迁移适配服务，帮助用户解决算法开发难、模型优化难
服务不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
基础环境实施 根据上云方案，协助客户完成云上基础设施方案的实施，如协助客户进行ECS、RDS等资源购买与开通。 主机迁移 实施主机迁移方案，将应用主机的操作系统整体迁移至华为云。 数据库迁移 实施数据库迁移方案，协助客户完成全量与增量数据库迁移实施。
基础服务人才培养服务 服务概述 针对云计算行业的发展趋势和人才培养所面临的严峻挑战，华为云面向客户提供专业化的整体培训解决方案，帮助客户提高熟练运用华为云产品与服务，以及基于华为云产品在对应的技术方向上解决企业基本业务问题的能力。 本服务工作说明书（以下或简称“SOW”）列明由华为云
该服务是否为现场服务？ 是的，对例外情况（如疫情）不满足驻场条件的，由双方协商达成一致，可通过线上支持服务。 父主题： 关于服务交付
《故障处理报告》 《运维月报》 代维服务基础版-服务器规模增量包-100服务器 代维服务基础版-高阶云服务增量包-5服务 代维服务尊享版-标准包-100服务器 《故障处理报告》 《运维月报》 《深度巡检报告》 《风险排查报告》 代维服务尊享版-服务器规模增量包-100服务器 代维服务尊享版
服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查 华为云针对客户云上计算资源进行健康检查，包括弹性云服务器ECS、裸金属服务器BMS、弹性伸缩AS等计算域产品。
优化与支持服务服务优势？ 经验丰富的数据仓库服务团队：华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中，已然组建了一个拥有丰富行业数据仓库应用经验的专家团队，团队规模300+。从样例代码开发，到数据仓库性能调优指导，到服务例行维护，到全周期保障重要节假日重保。 高效便利的自研工具：集多种能力于一体
计费项 服务产品（L4.5） 服务规格（L6） 计费说明 海外1价格（USD） 海外2价格（USD） 量纲 基础设施管理IMS 协维服务基础版-标准包-100服务器 包周期计费，包年 319,182 434,420 每年 协维服务基础版-服务器规模增量包-100服务器 包周期计费，
“云灾备集成实施服务”包括： 云备份集成实施，以TB为量纲；云容灾集成实施，以虚拟机台数为量纲。 “云灾备演练与技术支持服务”包括： 云灾备演练，以虚拟机台数为；云灾备技术支持，按次收费。 变更配置 不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。
2,000 天 资源个数定义： 1个资源=1个ECS实例或=1台BMS或=1个CCE集群或=1个RDS实例或=1个GaussDB实例 ，其他资源包括网络、安全、存储、中间件资源数赠送客户不计费，如果只对安全、网络、存储、中间件进行检查除外。
代维服务基础版-标准包-100服务器 代维服务基础版-服务器规模增量包-100服务器 代维服务基础版-高阶云服务增量包-5服务 7*24监控&告警处理 通过监控工具对云平台及高阶云服务进行7*24小时实时监控，对发现的告警及问题进行处理,。指标监控不涉及客户业务系统的监控。
咨询与规划服务服务优势？ 强大的数据处理能力：华为云数据仓库咨询与治理服务拥有强大的数据处理能力，能够为企业提供定制化的数据分析和挖掘，帮助企业发现隐藏在数据中的机会和问题。 灵活的数据处理架构：华为云数据仓库咨询与治理服务采用灵活的数据处理架构，能够根据企业的需求和情况，快速搭建适合的数据处理平台
培训服务 基础服务 运维平台培训服务 父主题： 产品介绍
服务不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务流程 服务交付件 《辅助云运维报告》。
代维/协维服务包年购买，基础包必选，区分服务类型（基础版/尊享版）、另外根据服务器规模和高阶云服务个数按需购买增量包。 机房搬迁服务属于一次性计费产品。 运维平台代维服务、运维平台协维服务和和运维平台专属运维经理服务根据客户需求不涉及次数，包月/包年购买。 父主题： 关于服务购买
基础服务 基础服务人才培养服务 父主题： 培训服务
服务不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
License申请、维护 云服务器内License申请、维护，由客户自行申请 R S 用户云服务器内安全加固 云服务器内安全加固，定期维护 R S 私有镜像制作 通过华为提供的私有镜像指南，按照规范制作私有镜像使用 R S 业务发放 应用层于HCS平台业务发放 R S 租户安全运维
交付期间涉及华为云多种资源（包括ECS、EIP、CCE、APIG、ELB等）需求，需由客户付费。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。
