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服务流程 注：N为提交服务申请时间，“日”以工作日计 提交服务申请 第N日 需求沟通确认 第N+3日 服务订单确认 第N+10日 服务交付实施 服务验收
如无法通过您预留的联系方式联系到您，您理解并同意：如您账户欠费不足以支撑服务费用，华为云也无法联系到您进行处理。华为云有权冻结您的资源，终止服务，服务终止数据也会被删除且无法恢复。
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不同的云服务类别中，每个组件的控制权不同，这也导致了华为云与客户的责任关系不同。 华为云的责任：无论在任何云服务类别下，华为云都会承担基础设施的安全责任，包括安全性、合规性。该基础设施由华为云提供的物理数据中心（计算、存储、网络等）、虚拟化平台及云服务组成。
服务公告 全部公告 > 其他公告 > 华为云禁止使用path请求方式访问OBS桶功能通知 华为云禁止使用path请求方式访问OBS桶功能通知 2023-11-06 尊敬的华为云客户： 基于安全合规要求，自2023年12月30日起，华为云禁止使用path请求方式访问OBS桶（path
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服务可用性：指在一个服务周期内，针对本SLA中列明的服务，所承诺达到的服务可用率。 月度服务费：指在一个服务周期（即自然月）内，客户就该服务周期内的服务所支付的服务费总额，如客户一次性支付多个服务周期的服务费，则将按照所购买的月数分摊计算月度服务费。
服务可用性：指在一个服务周期内，针对本SLA中列明的服务，所承诺达到的服务可用率。 月度服务费：指在一个服务周期（即自然月）内，客户就该服务周期内的服务所支付的服务费总额，如客户一次性支付多个服务周期的服务费，则将按照所购买的月数分摊计算月度服务费。
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