CMPak in Pakistan

CMPak in Pakistan

Hintergrund

China Mobile Pakistan (CMPak) ist der zweitgrößte GSM-Mobilfunkdienstleister in Pakistan. Er bietet 46 Millionen Abonnenten eine breite Netzwerkabdeckung, Sprach- und Datenservices und verschiedene Tarifpakete.

Herausforderungen

Der schnell wachsende Kommunikationsmarkt hat CMPak dazu veranlasst, seine digitale Transformation zu beschleunigen. Es wollte eine einheitliche Datenplattform einrichten, um Datensilos zu beseitigen, die Verwaltung zu zentralisieren und Daten zu monetarisieren.

Vor dem Hintergrund des intensiven Wettbewerbs auf dem Markt kämpfte CMPak darum, seine Marktanteile zu erhöhen. Es suchte nach einem Partner, um gemeinsam eine intelligente Plattform zu entwickeln und einzurichten, mit der es ihre Abläufe optimiert, die Kosteneffizienz verbessert und bessere Gewinne erzielen konnte.

CMPak hat sein traditionelles Geschäft langsam ausgebaut. Es musste ihren Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten, indem es aufstrebende Geschäftsbereiche wie B2C und internationale Geschäfte entwickelte.

Lösungen

CMPak nutzte Huawei Cloud Stack, der als Cloud-Grundlage diente, und fortschrittliche Services, darunter DataArts Studio, GaussDB(DWS) und MRS, um eine einheitliche Datenplattform zu schaffen. Die Plattform half dem Unternehmen, Datensilos aufzubrechen und die Abläufe zu optimieren, wodurch die Kundenbindung und das Kundenerlebnis verbessert werden konnten.

  • Sicher, zuverlässig und ständig weiterentwickelt

    • MRS Flink, eine Stream-Processing-Engine, wurde verwendet, um einen Risikoanalysemechanismus einzurichten, der Regeln in Echtzeit aktualisieren, abnormale Anrufe intelligent identifizieren und Anrufbetrug verhindern kann.

    • MRS + DataArts Studio wurde verwendet, um Anwendungen für Anwendungsfälle wie LEA (CDR Compliance Check), RA (Revenue Assurance) und Grey Traffic (Abnormal Traffic Monitoring), PMS (Performance Management System) zu entwickeln. Die Datenbank konnte innerhalb von Minuten oder Stunden aktualisiert werden, um betrügerische Anrufe und Spam-Nachrichten in Echtzeit zu blockieren, was das Benutzererlebnis verbesserte.

  • Maßgeschneidert auf die Regierungsstruktur

    GaussDB(DWS) wurde für die Datenmigration aus Teradata verwendet. Es hat CMPak geholfen, die Leistung bei der Abfrage von Berichten und Service-Tickets um 30 % zu verbessern und die TCO zu optimieren.

  • Offene Architektur für ROI-Maximierung

    Huawei DataArts Studio integriert Daten aus den Bereichen Geschäft, Betrieb und Verwaltung sowie Daten von Drittanbietern. Die Drag-and-Drop-Orchestrierung ermöglichte eine effiziente Datenintegration und -entwicklung. Der neue Data-Governance-Prozess war mehr als siebenmal schneller als der herkömmliche.

Vorteile
  • Die Abfrageleistung von GaussDB(DWS) ist derzeit um 30 % höher als die der bestehenden Datenbank. Alle Altdaten von CMPak wurden nach und nach auf GaussDB(DWS) migriert. Die Gesamtbetriebskosten wurden erheblich gesenkt.

 

  • MRS half CMPak dabei, auf intelligente Weise abnormalen Datenverkehr zu erkennen, betrügerische Anrufe zu vermeiden und Spam-Nachrichten zu blockieren, was das Benutzererlebnis und die Kundenbindung verbesserte.

Huawei Cloud Stack hilft Kunden, von der Cloud-Migration in die Cloud einzutauchen und mit der digitalen Welt voranzukommen

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