消息&短信服务使用声明

消息&短信服务使用声明

一、定义

1.  消息&短信服务:是华为云面向以开发者为主的互联网企业客户,提供融合通信能力的技术服务。开发者可利用华为云提供的服务,向用户提供短信通道服务。

2.  API接口:API (Application Programming Interface,应用程序编程接口)是华为云提供给开发人员实现某一特定功能的接口。

3.  Application Key/Application Secret:指开发者在申请开发新应用时获得的由华为云授予的应用程序接入账户和密钥。

二、服务使用规范 

1.  使用本服务,您应严格遵守适用的法律法规的要求,包括但不限于取得并在使用本服务期间维持必要、有效的资质、许可、授权,短信息内容合法合规并不侵犯任何第三方合法权益等。 

2.  使用本服务对外发送短信息,您应确保发送前取得发送对象的同意或授权。对于已明确拒绝接收短信息的对象(包括注册在所在国家/地区DNC清单上的电话号码等),除非获得明确同意,您不得向其发送短信息,否则因此产生的任何问题,均由您自行承担并使华为云免于遭受任何损失。

3.  如发生任何第三方对您使用本服务的相关投诉,您应快速响应,积极配合华为云处理该等投诉,并在受到华为云通知后6个小时内按华为云规定的格式给予正式回复。

4.  非经华为云事先书面同意,您不得向第三方转租、转售、转借或以其他任何方式将本服务的全部或部分直接或间接提供给其他第三方使用。

5.  向第三方发送短信息,您应当明您的企业标识,并确保企业标识的真实性、有效性和完整性,不得冒用其他企业或主体的标识,不得采用可能引起接收方误解的标识。

6.  向第三方发送短信息,您应当提供免费、便捷和有效的拒绝接收或退订方式,并随短信告知接收者,不得以任何形式对接收者拒绝接收短信设置障碍。向用户提供短信服务进行各种形式的业务宣传时,应突出提醒用户收费标准、方式和退订方法。

7.  向第三方发送短信息,不得批量、循环给用户发送垃圾短信,否则华为有权立即关闭您的短信通道。如因此引起第三方投诉,您应自行承担因此导致的所有问题,赔偿等,并使华为云免于遭受任何损失。

8.  您应对自身系统及网络的安全性、适用性、适销性负责,华为云对您所经营、使用的系统或网络的安全性、可用性等不承担任何义务或责任。

9.  华为云有权对您使用本服务的情况进行监督检查,短信文案发送前,华为云有权对短信模板预置审核,但华为云的审核不能免除您对短信内容的任何义务或责任,不表明华为云对短信内容的认可或承担任何责任。对于未审核通过的短信文案内容,华为云有权限制发送,并有权立即停止提供服务,视情节轻重要求您限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议并要求您承担违约责任等。

三、消息&短信服务使用义务

1.  短信息服务需向最终用户收费的,您应确保计费符合相关法律规定和电信标准,并事先明确告知最终用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。

2.  发送短信息时,应当将发送端电话号码或者代码一并发送,不得发送缺少发送端电话号码或者代码的短信息,不得发送含有虚假、冒用的发送端电话号码或者代码的短信息。

3.  若您作为短信息内容提供者,请求最终用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。最终用户未回复的,视为不同意接收。最终用户明确拒绝或者未回复的,不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。最终用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。

4.  申请使用华为云消息&短信服务时提交的资料和信息真实、准确、完整,并符合相关法律要求,该等资料和信息发生变化的,您应及时书面通知华为云

四、违约责任

您使用本服务违反上述使用规范的,除要求您承担相应的违约责任外,华为云有权采取如下措施中的一项或多项以维护华为云的合法权益:

1.  提出警告,并要求您遵守,或要求您整改;

2.  减少提供的资源数量或服务;

3.  暂停提供全部或部分服务或资源;

4.  永久关停全部或部分服务或资源;

5.  配合有关部门追究您的法律责任;

五、免责声明

1.  本服务均基于运营商能力和资源提供,由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性,华为云无法保证服务毫无瑕疵,但承诺致力于不断提升服务质量及服务水平。

2.  如果客户用于应用华为服务的账户在六(6)个月的期间内保持不活跃状态,华为云有权自行决定暂停提供服务。在六(6)个月的期间内没有任何计费事件发生应被视为可以导致暂停的不活跃状态。客户可以通过提前三(3)个工作日向华为云发送要求,重新启动其账户。

六、其他

1.  本服务的发送记录,话单数据将存储于香港。涉及发往中国大陆的短信,这些数据还可能存储于中国大陆境内。

2.  为适应政策和业务的需要,华为云将在必要时对业务开展要求的内容进行更新并发布在华为云官网,请您及时参阅更新后的最新版本,并遵守最新版本开展业务。


最近更新:2019年12月