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AI平台开发与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 大数据优化与提升服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： CDN运维管理服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云灾备咨询服务
华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前，根据客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依据确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。
服务共计两个，分别为“云灾备集成实施服务”、“云灾备演练与技术支持服务”。
变更配置 数据库迁移服务属于一次性消费，不支持退订，用户请根据自身业务的实际情况购买。 续费 数据库迁移服务属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 数据库迁移服务没有有效期的说法，服务确认验收后即为结束。服务结束以后，有需要可重新购买。
服务范围 服务覆盖范围 本服务提供针对企业业务发展的咨询并以报告的方式提供咨询结果报告。 服务不覆盖范围 本服务不包含规划内容的实施落地。
变更配置 不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： aPaaS咨询与规划服务
父主题： 关于服务交付
父主题： 关于服务交付
资源协调迅速：运维工程师作为华为服务的单点接口人，从问题单建立到解决关闭，能够快速协调华为内部资源，加速问题解决。 父主题： 关于服务咨询
服务内容 L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 服务内容 适用场景 物联网运维与管理服务 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障客户业务稳定运行。
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务，帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。
计费项 L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 量纲 海外1目录价（美元） 海外2目录价（美元） 服务内容 物联网运维与管理服务 物联网运维服务 物联网远程运维服务 套 9009 13482 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障客户业务稳定运行
超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请：客户提交服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围、目标。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户确认订单。
计费模式 低代码运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务，不支持续费。
服务范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 存储安全优化与提升服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： aPaaS咨询与规划服务
