发票管理 开具发票 退回发票 管理WHT凭证 设置电子邮件接收发票
合同管理 查看线下合同
附录 非月度结算客户账单
使用场景包含:云服务区,资源规格等。 云服务区:示例1,客户购买云产品时,设置的区域为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。示例2,华为云上架云产品时,限制的云服务区为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。
账单中展示的包年/包月产品的使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间,如遇服务延迟开通或交付等特殊情况,该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题: 月度结算客户
转售类子用户在费用中心的消费金额及相关统计,均是基于华为云官网价计算,用于云服务资源用量参考,并非您真实要支付的金额。请联系合作伙伴获取您实际消费的账单并进行支付。 父主题: 账单
“已过期”、“已冻结”的云服务资源在宽限期、保留期内,可以续费。续费后资源状态将更新为“使用中”,具体可参见“资源到期说明”。 “已释放”的资源已经被删除,不能找回,也不能再续费。具体可参见续费限制说明。
用量明细 客户购买计费模式为月“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC和CC云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 操作步骤 进入“用量明细”页面。
使用华为云产品和服务前,需要先完善账号信息并添加有效的付款方式,否则您只能浏览业务。您可以选择信用卡作为首选付款方式,绑定付款方式操作流程请参见如何添加支付方式。 父主题: 免费套餐
华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 代金券在使用过程中会存在一些限制。可查看代金券使用限制解读。 父主题: 代金券
为方便客户充值还款,华为云为客户提供了专属汇款账号服务。通过专属汇款账号汇款时,系统会自动充值到客户的华为云账户。
但在购买华为云产品和服务时,需完善账号信息并添加有效的付款方式,否则您只能浏览业务。 您可以选择绑定的信用卡作为首选付款方式,绑定付款方式操作流程请参见如何添加支付方式。 父主题: 绑卡说明
举例:如云服务价格$100USD且适用代扣税率8%,您需要代扣云服务价格(不含服务税)的8%并向马来税局代缴。
由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。
免费套餐仅适用于按需计费模式的产品或服务。获得免费套餐后,您需要开通与免费套餐匹配的按需资源,才能享受到免费套餐。在使用按需资源过程中,系统匹配到免费套餐后,会优先扣减免费套餐使用量,超出的使用量再按正常计费规则进行计费。
更多宽限期/保留期相关说明请参见资源停止服务说明。 示例: 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。国际站包年/包月资源的宽限期为15天,保留期为15天。
示例:2024/11/20 客户下单购买某云服务,使用促销折扣(7.5折)打折。2024/12/20 变更该云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、伙伴设置折扣(9折)、促销折扣(7.5折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务。
通常云服务待支付订单有效期为7天,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。客户可进入 待支付订单 或我的订单 页面查看订单的支付有效期。 通过活动下的订单,支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。
具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 退订未生效的续费周期、退订未生效的资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 退订使用中的资源需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?
账单类型 汇总账单:可以从“费用中心> 账单 > 消费汇总”页面获取,包含您当月消费支出和退订返还的金额,以及按云服务维度汇总的消费金额及退订金额。汇总账单是由“费用中心 > 账单 > 消费流水”页面数据汇总而来。