交易模式介绍 概述 转售模式操作介绍 父主题： 云经销商伙伴
客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新
代金券管理 代金券使用规则 查看代金券 测试代金券提醒 父主题： 券管理
交易模式介绍 概述 转售模式操作介绍 父主题： 解决方案提供商
基本权益说明 发展路径基本权益说明 父主题： 伙伴权益申请
转售模式客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 客户 支付方式 关联期间 解除关联后 到账时间 转售客户 月度账单结算 不涉及 退还至伙伴账户 ，客户需自行与伙伴协商处理 退款款项会在月末时进行统一结算，退订订单费用归属退订成功的当月账单 父主题： 伙伴子客户
伙伴构建管理 云软件方案 先进云软件方案 基线解决方案
云软件方案 什么是云软件认证？ 为什么要进行云软件认证？ 进行云软件认证有什么条件？ 如何进行云软件认证？ 什么是FTR？ 父主题： 伙伴构建管理
先进云软件方案 先进云软件方案 生态专项软件方案 父主题： 伙伴构建管理
先进云软件方案 什么是先进云软件认证？ 为什么要进行先进云软件认证？ 如何进行先进云软件认证？ 先进云软件认证有效期多久？ 父主题： 先进云软件方案
生态专项软件方案 什么是生态专项软件方案？ 生态专项软件方案认证流程是什么？ 生态专项软件方案认证的门槛是什么？ 完成生态专项软件方案认证，可以申请哪些权益？ 父主题： 先进云软件方案
基线解决方案 什么是基线解决方案？ 基线解决方案的申请条件有哪些？ 伙伴如何提交立项申请？ 父主题： 伙伴构建管理
基本信息 基本信息主要包含了伙伴哪些信息？ 如何修改公司名称等工商注册资质文件内容？ 如何修改企业LOGO、联系方式、简介等内容？ 如何修改伙伴账号联系人信息？ 伙伴哪些账号支持购买华为云资源？ 伙伴如何修改华为账号名？ 如何修改伙伴账号已绑定的手机号和邮箱？ 父主题： 伙伴信息管理
能力提升激励 什么是能力提升激励？ 能力提升激励申请门槛是什么？ 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么？ 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？ 获得的能力标签申请能力提升激励有时间限制吗？ 能力提升激励发放时应该开什么票据？ 父主题： 伙伴权益申请
伙伴政策 什么是解决方案提供商计划？ 什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 什么是解决方案提供商激励？ 解决方案提供商自用云资源是否计入销售业绩？ 华为云发放的代金券、测试券等消费是否计入销售业绩？ 伙伴业绩是否区分客户的消费为新购、续费？ 如何申请额外的POC测试券？ 顾问销售和转售模式两种关联模式的有效期是多长
总经销商伙伴 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单？ 父主题： 伙伴销售管理
伙伴如何查看工单处理进度？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在左侧的导航栏中选择“工单管理 > 我的工单”，进入“我的工单”页面。 可以在“我的工单”页面查看工单处理状态，在“操作”列可以进行“留言”和“催单”，在页面左上角可以查看
消费配额 消费配额是什么？为什么会收到消费配额提醒通知？消费配额不足怎么办？ 如何知道消费配额的使用情况？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
专职人员激励（FH） 解决方案提供商计划/分销计划（总经销商）-BD/SA专职人员激励 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前解决方案专家激励 学习与赋能伙伴-讲师养成基金/讲师专职投入基金 父主题： 伙伴权益申请
解决方案提供商计划/分销计划（总经销商）-BD/SA专职人员激励 专职人员激励申请的门槛是什么？ 申报专职人员激励的人员条件是什么？ 如何维护专职人员信息？应该维护哪些信息？ 在岗时间是怎么获取的？ 什么是月度补贴金额？ 为什么最终申报的人数只有总人数的一半？ 激励确认是多久确认一次
